Потрясающий уровень сервиса демонстрирует кафе "Мокко" в аэропорту Хабаровска. Здесь готовят вкусные, хоть и очень дорогие бутерброды, но от вида салфеток сразу хочется сбежать, сообщает корр. ИА AmurMedia Ко Виктория.
Кафе "Мокко" — одно из самых посещаемых заведений общепита в аэропорту Хабаровска. Хотя цены здесь весьма высокие — тарелка борща украинского стоит, как килограмм мяса, 400 рублей, а бутерброд с красной икрой обойдется в еще более кругленькую сумму — посетители сюда заходят.
Главная фишка заведения — месторасположение. Первый этаж, рядышком со стойками регистрации, двери распахнуты, огоньки заманчиво горят, ну как ни зайти! В зале темновато, конечно, но зато можно выбрать свободный столик себе по душе.
Хорошее впечатление у проголодавшегося гостя оставит и барная стойка, на которой в тарелочках томятся бутерброды: свежий румяный батон, яркие листья зелени, на фоне которой так выделяется красная икра, ломтики краснорыбицы и рулета из курицы.
Но позитивное настроение начинает портиться, когда появляется потрепанное меню с засаленными страницами (цены тоже, конечно, не способствуют поднятию тонуса) и окончательно исчезает, когда в ожидании заказа переворачиваешь лежащую на столе сервировочную салфетку. Жирного черного цвета пятна, видимо, плесени, прожрали мягкую желтоватую изнанку салфетки так, что в дырах видна грубая пластиковая основа. Аппетит сбегает первым.
Призванная к ответу официантка черных пятен, естественно, не видит.
— Девушка, а что это такое?!
— Это дырка, протерлось, наверное.
— Нет, а черного цвета что? Это же плесень!
Молчание в ответ.
Появившийся администратор вину заведения быстро признает — раз-два, и заплесневшие салфетки изгнаны со стола.
— Извините, первый раз сейчас увидела, — божится администратор "Мокко" Ирина Стрельникова. — Никогда не замечала, и никто из посетителей не жаловался. Салфетки уберем со всех столов, не волнуйтесь. Я тут недавно работаю, всего еще не знаю.
Остается верить на слово, и раздосадованный посетитель уходит.
Стоит отметить, что конкуренция среди аэропортовских заведений общепита слабенькая. Как такового фудкорта в терминале нет и никогда не было. Три маленьких кафе, раскинутых вразнобой по всей площади двухэтажного здания, и несколько несерьезных точек продаж снеди и напитков — вот, чем воздушные ворота Хабаровска встречают пассажиров не один год.
Общепит в хабаровском аэропорту: бутерброд за 250 либо полноценный обед за 2 тысячи рублейА о потрясающих ценах в здешних кафе агентство уже писало ранее. С того времени наметились перемены к лучшему, но только наметились: чуть демократичнее стали цены и чуть интереснее ассортимент, но уровень сервиса, кажется, не изменился.
