Жители хабаровских МКД в своих письмах в редакцию ИА AmurMedia чаще всего сетуют на то, что не могут наладить эффективный двусторонний диалог со своими управляющими компаниями. За последнюю неделю в рамках проекта ЖКХаос поступило 24 жалобы на различные городские УК.
Напомним, что посетителям ресурса AmurMedia предлагается составить рейтинг доверия управляющим компаниям Хабаровского края. Совместно с читателями наше агентство намерено вести мониторинг качества предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и освещать проблемы в этой области, поднятые гражданами. Свои отзывы о работе "управляек" можно оставить ЗДЕСЬ.
На компанию "ДВ-Союз" за последнюю неделю пришло четыре новых жалобы, позволившие ей прочно закрепиться на третьем месте антирейтинга ЖКХаос.
В целом жаловались жалобы жителей домов, расположенных по адресам: улица Панфиловцев, 20, улица Королева, 12 б, улица Ворошилова, 24 и улица Вологодская, 14 а, связаны со следующим:
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
Развернутую жалобу на работу данной УК прислала жительница дома № 24 по улице Ворошилова. По ее мнению, ремонт в подъезде не проводился уже очень давно, а тот, что все -таки был сделан после многочисленных требований, оставляет желать лучшего. Также она высказывает недовольство недостаточной уборкой подъезда:
- Подъезд угловой, в него часто забегают справить нужду, даже домофон не останавливает, часто наблюдаем лужи и запах соответствующий.
Отдельно жительница дома отмечает, что в дворовые мусорные контейнеры сбрасывают мусор также и предприниматели, которые держат магазины неподалеку.
Замечания у автора письма возникли и к очистке снега зимой, по ее мнению, дворовая территория была расчищена недостаточно.
В заключение жительница дома № 24 по улице Ворошилова отметила неудобный график работы УК:
Когда ходить подавать заявления, проводить собрания и как контролировать их деятельность рабочим людям, непонятно.
УК "Жилпроект" также на этой неделе не остался без новых жалоб. По мнению жильцов, имеет место:
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
На этот раз недовольны обслуживанием жители домов по адресам: улица Краснореченская, 227, улица Ленина, 33.
- Пришел в ЖЭУ (которое, кстати, находится на другом конце города, возле Пограничного института) с просьбой за деньги отключить стояки, меня просто прогнали без объяснения причины. Я хочу поменять общедомовое имущество за свой счет, хотя это прямая обязанность управляющей компании, и я за это плачу, а меня самым наглым образом посылают, - рассказывает житель дома № 33 по улице Ленина.
Также две жалобы пришло на ООО "Бруслит-Сервис":
- Уважаемая редакция AmurMedia. В вашем рейтинге указаны не все управляющие компании города. Так, я с удивлением для себя узнал, что нашим домом управляет не "великий" "Бруслит", а некая компания "Региострой". Проведя небольшое расследование, я выяснил для себя, что Бруслит поменял на большинстве обслуживаемых домов название на "Региострой" и "Промлит". Но обслуживание осталось прежним. Поэтому отношение к этой компании выставляю как к "Бруслиту". Убедительная просьба: прошу вас разобраться, а не пропали ли деньги жильцов при смене компаний. Получить этот ответ в "Бруслите", "Промлите" и "Региострое" просто невозможно, - написал в редакцию ИА AmurMedia житель дома по адресу улица Большая, 91.
Жители домов по адресам: улица Большая, 91 и улица Демьяна Бедного, 23 недовольны следующими областями деятельности УК:
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Проблема двойных квитанций
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
Двумя новыми претензиями к своей деятельности отметился и ООО "УК по ЖКХ Сервис-Центр". В этот раз жалобы с претензиями прислали с адресов: улица Волочаевская, 115 и улица Мухина, 14.
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
Жительница дома № 14 по улице Мухина отмечает, что уборка подъездов и мусорных контейнеров, а также ремонт крыши здания, по ее мнению, делаются некачественно.
Очередные претензии всплыли к МУП Хабаровска "УО МКД"
Жительница дома № 5 по проезду Гаражный отмечает, что трудно вызвать вызова электрика или сантехника. Сама она подчеркнула, что результата проделанных УК работ, за которые компания собирает деньги, не заметила.
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
Нерегулярный вывоз мусора заметил житель дома № 70 по улице Ленина. Также он сетует на ужасное, по его словам, состояние коммуникаций.
Не обошли стороной наши читатели и УК ООО "Северный округ". Недовольны обслуживанием жители домов по адресам: улица Бойко Павлова, 5 и улица Джамбула, 34.
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
Такое же количество жалоб у ООО "Жилищная инициатива".
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка подъездов
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
указали в своих претензиях жители домов по адресам: улица Льва Толстого, 5 и Ким Ю Чена, 16.
- После окончания отопительного сезона не работает полотенцесушитель! В УК рассказывают, что так и должно быть! Хотя у жителей других домов в разных районах города полотенцесушитель горячий весь год не зависимо от отопления! - пишет жительница дома № 16 по улице Ким Ю Чена.
Первая за все время проекта ЖКХаос жалоба появилась на управляющую компанию ООО УО "Амур Сервис":
Житель дома по адресу улица Краснореченская, 54 жалуется на:
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка подъездов
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
На компании ООО "Побережье Амура", ООО "Премиум", ООО УК "ДВСРК", ООО "Дебют-Сервис" на этой неделе пришло всего по одной жалобе.
Компанией ООО "Дебют-Сервис" недовльны жители дома № 8 по улице Юности
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
К "управляйке" ООО УК "ДВСРК" появились претензии у жительницы дома № 35 а по улице Машинистов:
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
Жалоба на управляющую компанию ООО "Премиум" пришла от жителя дома № 76 по улице Серышева:
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Недостаточная уборка подъездов
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
Третья за все время существования нашего рейтинга жалоба появилась на УК ООО "Побережье Амура" с адреса улица Слободская, 10 а:
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Недостаточная уборка придомовой территории
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Мало информации о деятельности УК
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Праздничные дни принесли 15 новых жалоб на хабаровские УК в копилку антирейтинга ЖКХаос
ЖКХаос: жители Хабаровского края жалуются на убогие подъезды и разбитые дворовые дороги
Антирейтинг хабаровских УК: точечный ремонт стен, забытые дома и пропавшие мусорные баки
Обновление антирейтинга хабаровских УК: зима кончилась, проблемы остались
Работу по очистке дворов от снега выполнила погода, а не УК, считают хабаровчане
Плохая уборка придомовой территории стала самой популярной претензией к хабаровским УК
Все больше хабаровских УК вступают в борьбу за звание худшей по версии ТОПа ЖКХаос
