AmurMedia, 2 ноября. Вместо покупки со скидкой — потерянные деньги и украденные данные карты. На масштабных распродажах мошенники ловят покупателей с помощью копий известных магазинов, фальшивых отзывов и предложений, которые якобы действуют считаные минуты. Об этом Life.ru (18+) рассказал депутат Госдумы, первый заместитель председателя комитета по цифровому развитию и искусственному интеллекту, федеральный координатор партийного проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин.
"Их главная задача — воспользоваться желанием человека сэкономить, пока он не успел критически оценить предложение. Поэтому в период “Чёрной пятницы” важно помнить: чем привлекательнее скидка, тем внимательнее нужно проверять её источник", — подчеркнул депутат.
Копия магазина и фальшивая оплата
По словам Немкина, злоумышленники создают сайты, практически полностью повторяющие настоящие торговые площадки. На них размещают фотографии товаров, выдуманные отзывы и контакты. Ссылки распространяют через рекламу, электронные письма и мессенджеры.
После оплаты покупатель рискует остаться без заказа. Другой сценарий — поддельная платёжная страница, на которой человек вводит банковские данные или сведения для входа в личный кабинет. Полученную информацию преступники могут использовать для дальнейшего обмана.
"Дополнительная сложность заключается в том, что даже качественно оформленный сайт и положительные отзывы не гарантируют добросовестность продавца", — отметил Немкин.
"Осталось два товара": когда стоит остановиться
Таймер обратного отсчёта, последние экземпляры и скидка "только на несколько минут" заставляют торопиться. Такие инструменты используют и законные магазины, поэтому сами по себе они не доказывают мошенничество.
Насторожить должно сочетание признаков: необычно низкая цена, отсутствие достоверных сведений о продавце и требование перевести деньги на частную карту. Если одновременно покупателя подгоняют, от сделки лучше отказаться.
"При этом наличие HTTPS и значка защищённого соединения само по себе не подтверждает надёжность магазина: мошеннические сайты тоже могут использовать шифрование", — предупредил депутат.
Как проверить предложение
Немкин посоветовал открывать магазин самостоятельно — через официальное приложение или сохранённую закладку. Перед оплатой нужно проверить адрес сайта, сведения о продавце, условия доставки и возврата. Сравнение предложений и истории цены поможет понять, насколько реальна скидка.
Оплачивать заказ предпочтительно внутри официальной площадки. Просьба продавца перейти для расчёта на сторонний сайт — повод остановиться и проверить происходящее. Передавать кому-либо пароли, коды подтверждения из СМС и push-уведомлений, а также данные для входа в банковское приложение нельзя.
По мнению депутата, заранее составленные список покупок и бюджет помогают избежать импульсивных решений.
"В целом главный риск “Чёрной пятницы” заключается не столько в самих скидках, сколько в сочетании эмоционального давления, высокой скорости принятия решений и недостаточной проверки продавца", — объяснил он.
В связи с акциями распродаж "черная пятница", которые проводят в ноябре многие торговые площадки, Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет:
- Сверяйте цену со скидкой с предложениями других продавцов, потому что иногда товар "дорожает" перед акцией.
- Слишком низкая цена может быть признаком контрафакта. Просите у продавца документы о безопасности товара.
- Заранее узнайте стоимость доставки — скидка нередко компенсируется её высокой ценой.
- Проверяйте данные продавца: название, адрес, режим работы, ОГРН или ОГРНИП.
- При покупках через агрегатор вы можете потребовать возврат денег у него, если товар не доставят в срок.
- Уточняйте сроки доставки до оформления заказа.
- Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.
Если деньги уже ушли
При подозрении на обман нужно как можно быстрее связаться с банком. Если данные карты попали к посторонним, следует обсудить её блокировку и перевыпуск. Скомпрометированные пароли необходимо сменить, а о случившемся — сообщить в правоохранительные органы.
С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.
