AmurMedia, 29 сентября. ПАО "МТС" сообщает, что за первые полгода работы "Секретарь для глухих и слабослышащих" помог провести около 500 тыс. разговоров по телефону.
Сервис, позволяющий людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи, оказался востребован в самых разных жизненных ситуациях, в которых общение по телефону по-прежнему остаётся важным элементом.
По данным компании, в марте-августе 2026 года сервис помог принять более 496 тыс. голосовых вызовов. Чаще всего он использовался для общения с близкими, банками, медицинскими учреждениями и службами доставки. Среднестатистический пользователь сервиса — мужчина 35−44 лет.
Спрос на сервис для слабослышащих и глухих эксперты МТС проанализировали в преддверии международного дня глухих. Он отмечается ежегодно в последнее воскресенье сентября (в 2026 году это 27 сентября).
