Пожаловаться на качество медицинского обслуживания людей с онкологическими заболеваниями смогут жители Хабаровского края по телефону специальной "горячей линии", которая заработала накануне. Прием жалоб организован в рамках федерального проекта "Здоровое будущее" на базе Региональной общественной приемной Д.А. Медведева, сообщили ИА AmurMedia в региональном исполкоме партии "Единая Россия".
Как сообщила руководитель приемной, председатель комитета по социальной защите населения и здравоохранению в краевом парламенте Ирина Штепа, сегодня в регионе есть необходимость организации специализированного онкоконтроля.
"Зачастую, люди, которые страдают онкозаболеваниями и сталкиваются с проблемами в получении необходимых лекарств, медицинской помощи или с другими вопросами, попросту не знают, куда им обратиться. Для того чтобы оперативно помочь гражданам, а также собрать эти данные и выработать действенные меры, нами было принято решение организовать работу специальной телефонной горячей линии", – подчеркнула она.
Линия работает бесплатно. Обратиться на нее жители региона могут с претензиями к качеству медицинской помощи – например, длительное ожидание врача или неэффективность проводимого лечения, а также с проблемами в получении паллиативной помощи, госпитализации в стационар и другими вопросами.
"Уже зафиксировано пять обращений – два из них касаются медикаментозного обеспечения, еще два – вопросов организации помощи в стационаре и одно – получения химиотерапии. Все поступающие обращения нами фиксируются и сразу же принимаются в работу", – сообщила Ирина Штепа.
Краевой депутат также напомнила, что в настоящее время на территории Хабаровского края реализуется национальный проект "Здравоохранение", содержащий восемь разделов, один из которых — "Борьба с онкологическими заболеваниями".
В рамках реализации нацпроекта и исполнения мероприятий, предусмотренных данным разделом, в 2019 году Хабаровский край получит из федерального бюджета 296,8 млн рублей на переоснащение краевого онкологического диспенсера, расположенного в г. Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре.
Обратиться со своими жалобами жители региона могут по телефону (4212) 32-32-32.
