Ozon ответил Центробанку на критику ценовой политики. Маркетплейс объяснил, что скидки — часть программы лояльности, а не ценовая дискриминация.
Крупнейший маркетплейс Ozon отреагировал на замечания со стороны Банка России относительно установления различных цен в зависимости от способа оплаты. В компании подчеркнули, что речь идет не о ценовой дискриминации, а о реализации программ лояльности, финансируемых банками-партнерами.
Как пояснили в пресс-службе Ozon, предоставляемые скидки при оплате картами определенных банков являются элементом партнерских отношений. Любая кредитная организация имеет возможность присоединиться к этой программе на коммерческих условиях. Чтобы предоставлять своим клиентам аналогичные преимущества.
Средства, которые маркетплейс получает от банков, реинвестируются в дальнейшее снижение цен для всех покупателей. В частности, из регионов с невысоким уровнем доходов, отметили в компании.
Ozon настаивает, что данная мера способствует общему снижению ценовой нагрузки на потребителей, а не вводит их в заблуждение.
Поводом для разъяснений маркетплейса стало высказывание председателя ЦБ Эльвиры Набиуллиной. Она указала, что подобная практика затрудняет выявление реальных ценовых злоупотреблений. Критика регулятора была направлена и на другую крупную площадку — Wildberries, пишет "Ъ".