Схема оплаты в общественном транспорте Хабаровска работает несколько медленнее, чем при оплате товара в магазине. И если билет (чек) при безналичном расчете пассажир получает почти мнгновенно, то списание с карты денежных средств происходит немного позднее. Однако случается так, что на карте не достаточно средств для оплаты проезда либо возникает иная ошибка. В таком случае номер банковской карты попадает в так называевмый "стоп-лист". В МБУ "Хабаровский межотраслевой навигационно-информационный центр" рассказали, что делать, если оплата в общественном транспорте не проходит, и как можно разблокировать по телефону или онлайн попавшую в стоп-лист в хабаровском транспорте банковскую карту, сообщает ИА AmurMedia.
По словам и.о. директора МБУ "ХМНИЦ" Дмитрия Кондрашкина, зачастую авторизация платежа в общественном транспорте занимает несколько минут. Но чтобы не создавать избежать при выходе из автобуса, терминал выдает билет сразу, а оплату проводит позже.
— Такой принцип безналичного расчета в общественном транспорте используется по всей России. Аналогов, обеспечивающих быструю авторизацию платежа, на сегодняшний день нет. Ежедневно около 30 банковских карт попадают в стоп-лист. Для удобства горожан мы сделали несколько вариантов устранения проблемы. Теперь разблокировать карту можно не только по звонку, но и написав на номер в мессенджере. Но не всегда проблемы могут возникать из-за работы системы. Также карта может не читаться из-за банковских проблем, ее долгого срока эксплуатации и других. Для решения этих вопросов мы направляем пассажиров в финансовые организации, — рассказал Дмитрий Кондрашкин.
При расчете с помощью телефона используется токенизированный номер карты, который автоматически создается при привязке карты к смартфону. Таким образом, "пластик" и гаджет связаны между собой, но при этом не влияют на работу друг друга. Поэтому если в стоп-лист попадет телефон, то для покупки билета всегда можно воспользоваться банковской картой с чипом NFC.
Для того чтобы вывести карточку из стоп-листа, можно попробовать погасить задолженность через личный кабинет пассажира, а также обратиться по телефону 45-25-05 или написать в WhatsApp 8 (984) 175-19-67.
