Орфография и пунктуация участников сохранена.
-
Глеб Эдуардович, здравствуйте! Позвольте воспользоваться случаем и поздравить Вас с днем рождения! Пусть у Вас все будет хорошо, пусть удачно складывается бизнес и в семье будет достаток и гармония!
Успешных Вам и Вашему филиалу клиентов, надежных партнеров и новых успехов!
Клиенты Хабаровского филиала банка "Возрождение"
-
Клименко Глеб
управляющий
Спасибо за поздравление! В конце этого года Хабаровский филиал банка "Возрождение" отметит 20-летие своей работы в регионе. У нас очень много клиентов, которые с нами все эти годы, и мы благодарны им за преданность и верность. Думаю, что сотрудники филиала и дальше будут помогать нашим клиентам решать их финансовые задачи и поддерживать новые интересные проекты, которые делают жизнь горожан более комфортной.
-
Глеб, а жить в долг, по Вашему мнению, это правильно?
-
Клименко Глеб
управляющий
Вопрос, конечно, философский. Главное, как каждый к этому относится. Если человек живет исключительно на кредитах, загоняя себя в "кредитную пирамиду", то это не похвально. Но ведь при правильном финансовом планировании и выполнении своих обязательств можно пользоваться кредитами для решения крупных задач. Подчеркну - правильном планировании. Позвольте несколько рекомендаций тем, кто взял или собирается взять кредит.
1).Получив график погашения задолженности, старайтесь не откладывать на последний день выплату ежемесячного платежа. В соответствии с законом банк обязан осуществить платеж не позднее следующего дня, так как в кредитных организациях, как правило, операционный день заканчивается в 15-00, то ваш платеж может быть обработан только следующим днем. Кроме того, бывают какие-то оргнакладки: праздники, выходные, сокращенный рабочий день и т.д. Так что ежемесячный платеж лучше вносить за 1-2 дня до назначенной даты, чтобы не допустить просрочек.
2)Если кредитов слишком много, то первую ошибку, которую люди делают – вначале погашают все мелкие долги. Понятно, что чисто психологически легче иметь один большой кредит, чем 20 маленьких. Но на самом деле, гораздо важнее быстрее погашать те кредиты, где максимально высокая ставка, и где высокие штрафные санкции.
3) Некоторые заемщики, увязнув в долгах, просят увеличить кредитный лимит. Думаю, это не выход из положения. Увеличивая лимит, человек просто оттягивает время расплаты.
Что же предпринять, если ситуация вышла из-под контроля? Первое правило - никогда не скрывайтесь от кредиторов. Придите в свой банк и расскажите, что есть серьезные финансовые проблемы, но вы хотите вернуть все деньги. Банк поможет реструктурировать долг.
В практике успешных людей было очень много проектов, которые они вряд ли осуществили бы без заемных денег. При этом все долги ими были возвращены вовремя. Так что главное - точный расчет и ответственность.
-
Собираюсь покупать автомобиль. Можно ли получить кредит в вашем банке?
-
Клименко Глеб
управляющий
Банк «Возрождение» выдает автокредиты на покупку в автосалоне нового легкового автомобиля иностранного или отечественного производства.
Базовая процентная ставка устанавливается в зависимости от срока кредитования. Но для определенных категорий заемщиков (участники корпоративных программ, сотрудники бюджетных предприятий) ставка будет ниже..
На практике это происходит так: сначала клиент обращается в банк на консультацию, предварительно просчитывает свои «доходы-расходы», а именно, сможет ли он выплачивать ежемесячный платеж при своем доходе, и имеются ли у него средства на первоначальный взнос. Если его все устраивает, то он идет в автосалон и выбирает автомобиль, а затем предоставляет весь пакет документов, включая данные на автомобиль, в банк для оформления кредита.
Для оформления кредита потребуется следующий пакет документов: анкета по форме банка; паспорт; военный билет (для лиц призывного возраста); трудовая книжка (если стаж на последнем месте работы менее 3 лет); документы, подтверждающие получение дохода; нотариальное согласие супруга на передачу имущества в залог или поручительство супруга (в случае поручительства супруга – предоставляется пакет документов и по поручителю); ПТС; документ, являющийся основанием права собственности (договор «купли-продажи»); финансовый документ, подтверждающий оплату первоначального взноса; договор страхования (страховой полис) КАСКО; полис ОСАГО; ПТС с отметкой о новом собственнике.
-
Какие документы требуются для получения кредита?
-
Клименко Глеб
управляющий
Для оформления кредита в нашем банке необходимо быть гражданином России, быть в возрасте от 21 до 65 лет (на момент выдачи и погашения кредита), должна быть регистрация в г.Хабаровске. Необходимо подтвердить доходы справкой 2-НДФЛ, стаж на последнем месте работы должен быть не менее 6 месяцев. Ну и обязательно – отсутствие отрицательной кредитной истории.
-
Добрый день, Глеб. Оформляет ли банк "Возрождение" пластиковые карты? И на каких условиях выпускает кредитки?
-
Клименко Глеб
управляющий
В нашем банке Вы можете оформить все виды банковских карт. Банк «Возрождение» — полноправный член двух крупнейших платежных систем: Visa International и MasterCard International.
Оптимальным вариантом может стать приобретение комплекта карт, так как это расширит возможности при проведении безналичных расчетов и гарантирует постоянный доступ к средствам на счете в случае утраты или повреждения одной из карт.
Процессинговый центр банка (работает с 1998 года) позволяет самостоятельно выпускать банковские карты, в минимальные сроки производить обработку операций, быстро решать все вопросы по обслуживанию, осуществлять круглосуточную поддержку клиентов. Самостоятельный выпуск карт дает возможность значительно снизить тарифы по выпуску и обслуживанию банковских карт, разрабатывать и предлагать клиентам новые банковские продукты и услуги. Банковские карты позволяют безопасно хранить средства (потеряв карту, вы не потеряете деньги); не декларировать валюту при выезде за рубеж; оплачивать товары и услуги, а также получать наличные в любой стране мира в любой валюте; иметь круглосуточный доступ к средствам на вашем счете; оплачивать услуги сотовой связи и спутникового телевидения, коммунальных услуг, пополнять вклады. Что касается кредиток, то у нас действует ряд привилегий и скидок при выпуске и оформлении карт нашим клиентам. Условия выпуска можно назвать приемлемыми и интересными по сравнению с другими банками. Все консультации можно получить по тел: (4212) 47-59-59.
-
Здравствуйте. А что выгоднее кредит или кредитная карта? Семен П.
-
Клименко Глеб
управляющий
Для того, чтобы понять, какой банковский продукт использовать, надо определиться для каких целей вам нужны заемные деньги. Если решили приобрести какую-то крупную покупку: машину, дачу, участок, то оформить кредит будет целесообразнее. Кредитная карта – это своего рода финансовый резерв, который можно потратить на менее значительные приобретения, оплачивая их картой.
-
Здравствуйте! Скажите, Глеб, может ли банк в одностороннем порядке изменить ставку по кредиту? Мария.
-
Клименко Глеб
управляющий
Если в кредитном договоре это прописывается, то банк может это сделать. Никогда не сделает, если в договоре есть пункт, утверждающий, что банк не имеет права в одностороннем порядке изменять ставку по кредиту
-
Cтоит ли пользоваться услугами экспресс-кредитования в небанковских организациях?
-
Клименко Глеб
управляющий
Спрос на услуги микрофинансовых организаций обусловлен, в первую очередь, ужесточением кредитной политики банков, введением жесткой системы отсева недобросовестных заемщиков. При рассмотрении заявок на кредит в банках, они, естественно, получают отказ, так как имеют отрицательную кредитную историю в БКИ. Эти люди, скорее всего, пойдут в микрофинансовую организацию, в ломбард, словом, туда, где им смогут предложить хоть какие-то деньги.
Я бы не советовал туда обращаться. Во-первых, стоимость займов у них всегда выше, а суммы незначительные. Во-вторых, изначально их процентные ставки по ссудам не выдерживают конкуренцию с банковскими ставками, потому что они вынуждены закладывать туда свои расходы по невозврату займов. На эти организации не распространяется требование регулятора – Центрального банка России, таким образом, они могут предлагать любую процентную ставку по займу и на любых условиях. Так что, если хотите взять выгодный кредит, то лучше выбирать займ в банке.
-
Собираюсь в отпуск в Таиланд, хочу выпустить кредитную карту и там ее использовать. Есть ли риски нарваться на мошенников при расчетах в кафе, салонах массажа, и как их избежать? О чем вообще нужно помнить, используя банковские карты за рубежом?
-
Клименко Глеб
управляющий
В туристических регионах большинства стран, в частности, Турция, Таиланд, Индонезия, Китай, страны Евросоюза банковские карты принимают повсеместно – отели, супермаркеты, сувенирные лавки, рестораны, музеи. Кстати, карта пригодится в службе проката автомобилей или экскурсионном бюро, что работают при отелях, во многих аэропортах при предъявлении карт можно взять сотовый телефон напрокат. При этом для владельцев золотых и платиновых карт во многих торговых сетях, ресторанах действуют скидки и бонусы. При оплате по карте можно сэкономить и на курсовой разнице. Например, при оплате покупок по рублевой карте вы оплачиваете только стоимость товара в валюте страны пребывания, причем, расчеты пройдут по курсам платежных систем, а они, как правило, более выгодны, чем в пунктах обмена валют.
О чем надо помнить, используя карту за границей? Во-первых, при расчетах никогда не отдавайте карту в руки другим людям, терминал для оплаты должны принести вам лично, либо попросить вас пройти в помещение, где он установлен для проведения платежа. Если понадобилось снять наличные, то выбирайте только банкоматы, установленные в офисах банков, что позволит оградить себя от мошенников, которые могут воспользоваться устройствами для считывания информации с вашей карты.
В целях безопасности обязательно храните Пин-коды отдельно от карт. Лучше подстраховаться и записать номер службы поддержки клиентов в мобильный телефон. Если возникают проблемы с проведением операций по карте, или она пропала – сразу звоните в службу поддержки клиентов для блокировки карты. В любом банке она должна работать круглосуточно.
Как бы там ни было, но самым лучшим и надежным способом защиты денег на карте является использование SMS-уведомлений о списании денежных средств с карты. В случае, если вы не проводили платеж, но получили такое уведомление, нужно немедленно связаться с банком, выяснить, было ли списание со счета, и в случае необходимости заблокировать карту. Кстати, заблокировать карту можно самостоятельно при помощи SMS-сервиса и мобильного банка. Если эти опции вам не доступны, тогда звоните прямо в банк и просите заблокировать карту.
-
У многих хабаровчан, да и не только жителей региона, но и россиян в целом, наблюдается две крайности – одни без кредитов жить не могут и закредитованы под завязку, другие, наоборот, очень осторожно, даже боязливо относятся к кредитам. Почему, на ваш взгляд, это происходит?
Анна, г.Хабаровск
-
Клименко Глеб
управляющий
Анна, я думаю, что вся соль здесь в вопросе финансовой грамотности населения. Россияне в отличие от европейцев или американцев еще недостаточно подкованы в деле управления своими личными финансами, это подтверждают и многочисленные опросы. Зачастую люди не понимают, как можно сохранить и приумножить свои сбережения, каким образом снизить нагрузку по кредиту. Плюс ко всему, общая экономическая ситуация, нестабильность в доходах многих россиян, не дают возможности людям более активно заниматься собственными финансовыми ресурсами. Думаю, что со временем ситуация изменится, ведь банки, ВУЗы, СМИ и другие общественные институты стараются проводить информационную и просветительскую деятельность в этом направлении. И многие хабаровчане достаточно грамотно подходят к вопросу управлениями личными сбережениями.
-
Здравствуйте, Глеб. Расскажите, пожалуйста, об ипотечных программах вашего банка. Особенно интересует ипотека без первоначального взноса - период кредитования, процентная ставка, условия и срок рассмотрения заявки.
-
Клименко Глеб
управляющий
На сегодняшний день в нашем банке действуют ипотечные программы кредитования как на первичном рынке, так и на приобретение квартиры на вторичном рынке жилья. При покупке квартиры на вторичном рынке максимальная сумма кредита зависит от платежеспособности заемщика и составляет не более 5 млн. рублей. Увеличение суммы кредита возможно за счет привлечения созаемщиков (в общем количестве -3, при этом созаемщиками могут выступать только члены семьи), в данном случае будет рассматриваться совокупный доход для расчета платежеспособности. При этом обязательным условием является наличие первоначального взноса не менее 20%. Срок кредитования зависит от возраста заемщиков ( не более 65 лет на момент погашения) и составляет до 25 лет. Наши ипотечные программы можно посмотреть на сайте www.vbank.ru. При приобретении квартиры на первичном рынке первоначальный взнос составляет 10%. Ставка по кредиту фиксированная, остается одинаковой как на этапе строительства, так и после регистрации права собственности. Условия по сумме кредита такие же, что и на вторичном рынке. Также возможна покупка загородного дома (коттеджа) на вторичном рынке. Срок кредитования - до 30 лет, первоначальный взнос - 30%. Ипотечного кредита без первоначального взноса у нас нет. Но возможно рассмотрение заявки как нестандартной с минимальным размером первоначального взноса в 10% при покупке коттеджа или квартиры на вторичном рынке.
-
Глеб, расскажите, как же кредит может быть выгодным? Понятно, что сегодня каждый банк при кредитовании делает какие-то преференции своим клиентам. Что ваш банк конкретно может предложить своей клиентуре?
Артем П.
-
Клименко Глеб
управляющий
Артем, кредит действительно может быть выгоден. Ведь сегодня, как Вы правильно заметили, банки предлагают разные специальные программы для своих клиентов. Что касается банка «Возрождение», то специальные программы кредитования мы предлагаем как нашим клиентам, получающим зарплату на карты нашего банка, так и многим другим категориям клиентов. Спецусловия заключаются в скидках и дополнительных бонусах. Понятно, что максимальные скидки и преференции по кредитованию, выпуску кредитных карт, оформлению вкладов получают сотрудники предприятий, которые находятся на обслуживании зарплатных проектов. Кроме того, для наших клиентов существует целая программа бонусов и привилегий. Например, любой вкладчик может бесплатно получить карту, класс которой определяется от суммы вклада. Руководители и владельцы бизнеса, обслуживающиеся в нашем банке, могут выпустить кредитные карты со сниженной процентной ставкой с лимитом до 1 млн. рублей, если, конечно, их доход позволяет это. Владельцы карт премиального класса Gold и Platinum имеют скидку при оплате товаров в ТД Bottichelli, имеют возможность выпустить по специальной цене страховой полис для выезжающих за рубеж с суммой страхового покрытия до 100 тыс. долларов США. Кроме того, по этим картам в центральной России и за рубежом действует целая программа скидок и привилегий. К примеру, магазины беспошлинной торговли Duty Free в Сеуле дают скидку от 5 до 10% при оплате товаров такой картой. Посчитайте, если сумма чека, как правило, составляет около 300 долларов (качественный алкоголь и парфюмерия недешевы), то расплачиваясь, например, кредиткой, можно сэкономить до 30 американских долларов. И вернуть деньги на карту в течение 55 дней, и не заплатить проценты по использованию кредита. Разве это не выгодно?!
-
Добрый день,Глеб! Расскажите пожалуйста о кредитках. Многие хабаровчане получают по почте кредитные карты . Стоит ли использовать такие карты? Или это очередная «замануха». И на что нужно обращать внимание, когда оформляешь кредитную карту? Людмила Ивановна
-
Клименко Глеб
управляющий
Всегда всем клиентам говорю – внимательно читайте условия договоров, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Как правило, по кредитным картам, которые отправляются по почте, эффективная процентная годовая ставка очень высокая, это можно легко рассчитать, если внимательно прочитать договор обслуживания карт и суммировать все комиссии и взносы. Такие карты использовать, конечно, можно, но надо понимать, во сколько вам обойдется ее обслуживание, и сколько переплатите в итоге. Согласитесь, заманчиво получить кредитку и не приложить никаких усилий для ее оформления. Случаи, когда человек не может удержаться от соблазна и начинает ей пользоваться, множество. Но потом приходит разочарование.
Поэтому обращать внимание нужно как на процентную ставку, так и на условия обслуживания карт: штрафные санкции за вовремя непогашенный платеж, есть ли льготный период кредитования и сколько он составляет, как действует. На каких условиях банк выпускает кредитные карты, т.е. сколько стоит год обслуживания, какая берется комиссия за снятие наличных на банкоматах. Хотя и карта используется в основном для оплаты покупок безналичным путем, но иногда бывают ситуации, когда срочно нужны наличные. Прикиньте, какую сумму вы готовы отдавать в виде процентов при снятии денег с карты? Словом, смотрите на те моменты, которые возможно вам придется использовать.
-
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, попросили стать поручителем по кредиту. Пока еще ответ не дал, хочу узнать, какую ответственность несет поручитель по кредиту, если заемщик не выполняет свои обязательства? Максим П.
-
Клименко Глеб
управляющий
Здравствуйте, Максим! Хорошо, что интересуетесь этим вопросом. Ведь поручитель, подписавший одновременно с заемщиком кредитный договор или договор поручительства, несет солидарную ответственность. Такую же ответственность несет созаемщик. В случае, если заемщик по каким-то причинам не выплачивает кредит, то все обязанности по его погашению переходят к поручителю. К слову, если вас просят стать поручителем, то необходимо понимать, что вам придется взять на себя дополнительные финансовые обязательства, и если вдруг самому потребуется занять денег в банке, то вы не сможете их получить, пока отвечаете или выплачиваете деньги за «чужой» кредит.
-
Некоторые мои знакомые не могут взять кредит. Почему могут отказать в получении кредита? Анастасия, г.Хабаровск
-
Клименко Глеб
управляющий
Не исключено, Анастасия, что ваши знакомые получили отказ из Бюро кредитных историй. Оформляя кредит, банки проверяют потенциальных заемщиков на наличие кредитов и просрочек по ним. Если в кредитной истории есть факты просрочек или человек «закредитован», то ему могут отказать в получении займа. Сегодня человек сам формирует свою собственную кредитную историю. Вся информация о заемщике собирается и формируется в компьютерной базе данных кредитных учреждений, в бюро кредитных историй. Эту информацию используют банки и контролирующие органы. В конечном итоге при обращении в банк за кредитом наличие плохой кредитной истории грозит заемщику отказом, либо повышенной ставкой по кредиту. Кроме того, может пострадать и созаемщик, поручители, вынужденные отвечать по кредитным обязательствам заемщика. По статистике каждый четвертый отказ потенциальному заемщику в получении кредита в прошлом году объяснялся плохой кредитной историей, которую мог испортить всего один несвоевременно погашенный платеж.
-
Здравствуйте, Глеб! Какие кредиты наличными можно получить в банке "Возрождение"?
-
Клименко Глеб
управляющий
Наша продуктовая линейка дифференцирована в зависимости от возможностей и задач клиентов.
Если для заемщика решающим фактором является простота и скорость получения кредита, мы рекомендуем подать заявку на «Необеспеченный кредит». Для его оформления достаточно паспорта и документов, подтверждающих доход заемщика. Размер кредита подходит для решения любых текущих задач – от покупки бытовой техники до путешествия или ремонта квартиры, а срок кредитования позволяет комфортно погашать задолженность небольшими платежами.
Следующий вид – «Кредит под поручительство». Его максимальная сумма в два раза выше, чем по необеспеченному кредиту, максимальный срок погашения тот же. Поручителем может быть любое физическое лицо, соответствующее требованиям, предъявляемым к заемщикам. Соответственно, комплект необходимых документов включает паспорта и подтверждающие доход документы как заемщика, так и поручителя.
Если клиенту требуется крупная сумма, мы рекомендуем воспользоваться продуктом «Кредит залоговый». По данному кредиту допускается привлечение двоих созаемщиков, которыми могут быть супруг (супруга), совершеннолетние дети, родители, усыновители и усыновленные заемщика, а также в исключительных случаях иные лица, если они проживают совместно с заемщиком, ведут с ним общее хозяйство и несут общие расходы. В комплект необходимых документов помимо паспортов и документов, подтверждающих доходы; входит документ об оценке и праве собственности на предмет залога.
Отдельный продукт, которым мы рекомендуем пользоваться, – кредитные карты международных платежных систем Master Card и Visa, позволяющие их владельцам в любой момент иметь при себе определенный резерв денежных средств. Так что выбирайте сами, что вам подойдет.
-
Здравствуйте! Слышала, что у вашего банка есть льготные программы кредитования. Кто может в них участвовать?
-
Клименко Глеб
управляющий
Да, для ряда категорий клиентов банк «Возрождение» разработал специальные условия потребительского кредитования и упрощенную процедуру получения кредита. Воспользоваться этими условиями могут люди, получающие заработную плату на карту банка «Возрождение» не менее 3 месяцев или не менее 6 месяцев на карту других банков (из числа ТОП-50 по размеру уставного капитала согласно рейтингу портала bankir.ru), а также сотрудники бюджетных предприятий, имеющие стаж работы не менее 6 месяцев, и плюс ко всему руководители и работники организаций, с которыми заключено корпоративное соглашение о кредитовании их сотрудников. Специальные условия кредитования предполагают сниженную процентную ставку по кредиту, другие скидки, льготы и бонусы.
Получить первичную консультацию можно в колл-центре банка по телефону 8 800 777-0-888 (звонок по России бесплатный) или по телефону нашего филиала в Хабаровске (4212)47-59-59; 45-29-29. Также есть смысл заполнить короткую экспресс-анкету на сайте www.vbank.ru в разделе «Частным лицам», чтобы мы могли предварительно просчитать для вас параметры кредитования и перезвонить в удобное время. Полную форму анкеты можно также заполнить самостоятельно в любое удобное время, скачав форму с сайта, и затем принести ее нам вместе с комплектом документов. После этого вы получаете финальное заключение по заявке и приходите в банк уже непосредственно для заключения договора и получения средств.
