По постановлению правительства, до 1 января 2021 года все средства временного размещения в стране должны пройти обязательную классификацию по звездной системе. Помочь в получении заветных сертификатов предпринимателям теперь могут и местные специалисты. О подготовке документации и привлечении экспертов корр. ИА AmurMedia в Хабаровском Центре стандартизации и метрологии.
Большинство крупных отелей Хабаровского края свои "звезды" уже получили. Временной гандикап для классификации небольших гостиниц также подходит к концу. С 1 января 2021 года нарушителей и опоздавших с оформлением документов предпринимателей ждут штрафы. Должностные лица за несоблюдение требований заплатят от 30 до 50 тысяч рублей, а юридические лица — от 1/40 до 1/25 от выручки за последний календарный год.
Избежать штрафов предприниматели края могут, обратившись в Хабаровский ЦСМ. Здесь занимаются проведением классификации с проверкой соответствия условий и документации желаемой категории, до финального оформления и выдачи сертификатов. Один из плюсов появления такой услуги — привлечение местных экспертов, что значительно снижает стоимость прохождения классификации и сокращает сроки.
— Мы аккредитованы на классификацию гостиниц с 27 апреля текущего года. Для этого привлекли и обучили специалиста из Благовещенска, а скоро свой специалист появится и в Хабаровске, — рассказала представитель Хабаровского ЦСМ Виктория Ваниватова. Можем пригласить экспертов из Новосибирска и Москвы, по желанию заказчика, однако это будет дороже — предпринимателю придется дополнительно оплатить авиабилеты и дорожные расходы.
Подавая заявку на классификацию, предприниматель указывает желаемую звездность. Однако в процессе работы категория гостиницы может быть повышена или понижена. После экспертизы клиенту предоставят список замечаний для устранения. После исправления недочетов и повторной комиссии, "звездность" отеля фиксируется и, в течение пяти дней оформляется сертификат.
— Многие предприниматели из-за пандемии коронавируса и самоизоляции несколько месяцев не могли подать заявку на классификацию, но с послаблениями режима, у нас появилась возможность проводить экспертизу. Сейчас работаем с тремя заказчиками, — отметила Виктория Ваниватова.
По словам специалиста хабаровского ЦСМ, классификация гостиниц проводится максимально прозрачно: каждой категории гостиниц соответствует определенный набор услуг и условий для размещения.
— Параметры в протоколах обозначены четко, трактовать, например, площадь номеров и наличие кондиционера необъективно не получится, — рассказала о системе оценки гостиниц Виктория Ваниватова. — Если написано, что помещение должно быть не менее 12 квадратных метров, значит, так и должно быть. Тут не добавишь, не прибавишь.
К слову, обязательная классификация грозит предпринимателям не только тратами на прохождение экспертизы. Бонусом станет возможность сотрудничества с иностранными туроператорами — многие из них не заселяют туристов в гостиницы, непрошедшие классификацию.
Самостоятельным туристам также станет проще искать себе место для ночлега — у каждой категории есть свой необходимый минимум. Если гостю Хабаровского края необходим санузел в номере или конференц-зал в гостинце, его выбор значительно сокращается. Также отель получит возможность зарегистрироваться на международных сервисах бронирования.
