Жители Хабаровского края могут обратиться в туристические компании и в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ. в связи с объявлением ВОЗ пандемии, ограничением авиасообщения с отдельными государствами, изменением визовых режимов, отменой массовых мероприятий в отдельных городах, сообщает ИА AmurMedia по информации Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.
Речь о расторжении (изменении) договоров о реализации туристических услуг и возврат (обмен) билетов, приобретенных по невозвратным тарифам у авиаперевозчика в связи с ситуацией с коронавирусом. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
При отказе компаний от изменения (расторжения) договора по указанному основанию гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования.
Правовую помощь потребители могут получить в консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае" по адресу: г. Хабаровск, ул. Тургенева, д.62 (тел. 30 25 70).