Ответственность за условия пребывания пассажиров рейса Вьетнам-Хабаровск турфирма не несет. Обеспечить людей питанием , а в случае длительной задержки рейса разместить, должен был авиаперевозчик, сообщила менеджер компании "Пегас туристик" Анна Михайлюк.
По словам Анны Михайлюк, все пассажиры поломавшегося самолета - клиенты "Пегас Туристик", выехавшие отдыхать во Вьетнам по пакетным турам. Своего представительства в Пекине у туркомпании нет, так что общение поддерживается только через авиакомпанию.
- По нашей информации, которую мы получаем от авиакомпании, все туристы после прохождения необходимых таможенных процедур были вывезены в гостиницу. Конечно, были сложности с размещением в гостиницу. Из-за праздников все гостиницы были переполнены, так что не сразу удалось найти подходящую. Что касается жалоб на плохое питание, то знаю, что туристов должны были накормить, по крайней мере, вода и бутерброды должны были быть, - сказала Анна Михайлюк.
Ответственность за условия пребывания, напомнила Анна Михайлюк, лежит на авиаперевозчике. А авиакомпания, по ее словам, сделала все для комфортного полета, "вовремя заметив неисправность".
Напомним, из-за поломки, самолет, следующий рейсом Камрань - Хабаровск, аварийно приземлился в аэропорту Пекина. На борту находилось 250 человек, из них 41 ребенок. Все они - туристы, возвращающиеся из курортного Нячанга (Вьетнам) на побережье Южно-Китайского моря. Одной пассажирке удалось через соцсеть пожаловаться на негодные условия временного пребывания: плохую гостиницу, невкусную еду и воду.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Самолет, летевший из Вьетнама в Хабаровск, вынужденно сел в Пекине
Без еды и воды вторые сутки находятся в Пекине 250 пассажиров рейса Вьетнам - Хабаровск
Злополучный рейс с застрявшими в Пекине пассажирами прилетит в Хабаровск после обед
