AmurMedia, 16 сентября. Среди 10 тысяч россиян провели опрос и выяснили, какие покупки вызывают у них самые сильные эмоции. Исследование показало, что автомобиль входит в тройку таких приобретений наряду с путешествиями и одеждой. При этом за решением о покупке или смене машины часто стоят вполне практические причины — от изменившихся потребностей до желания большего комфорта, сообщает Авито Авто (12+)
Автомобиль вошел в тройку покупок, которые вызывают у жителей Дальневосточного федерального округа самые сильные эмоции: его назвали 26% респондентов. Столько же отметили одежду, обувь и аксессуары. Приобретение квартиры или другого жилья назвали 24% опрошенных. Лидируют путешествия и отпуска — 30%.
Для многих автомобиль связан не только с практической пользой, но и с эмоциями: 30% ценят его за комфорт и возможность организовать поездки под себя, а также за свободу и независимость, 16% ассоциируют с возможностью путешествовать, а 13% воспринимают машину как часть образа жизни. Однако для 45% автомобиль — это в первую очередь средство передвижения, а для 27% — необходимость, без которой сложно решать повседневные задачи. Еще 8% воспринимают автомобиль как показатель определенного уровня жизни, а 6% — как способ самовыражения.
Главным поводом сменить автомобиль становится его несоответствие потребностям: 36% дожидаются улучшения финансового положения. 30% владельцев задумываются о новой машине, когда текущая уже не устраивает по своим возможностям. Каждый четвертый (28%) меняет автомобиль, когда появляется возможность купить модель классом выше, и еще 27% называют покупку практической необходимостью. 22% владельцев автомобилей движет желание большего комфорта и удобства. Реже решение принимают из-за изменений в образе жизни (11%), внезапной симпатии к увиденной модели (14%) или увеличения количества поездок (6%).
Для 27% жителей Дальневосточного ФО крупная покупка — это возможность осуществить давнюю мечту: они решаются на нее, когда понимают, что наконец пришло время. Однако большинство все же подходят к таким тратам рационально: 44% совершают крупную покупку, когда появляются финансовые возможности. Важную роль играет и удачный момент: 23% опрошенных не упускают выгодное предложение, а еще 17% импульсивно реагируют на идеальный вариант или вещь, которая действительно понравилась. Свою роль играют и бытовые причины: 16% покупают, потому что без новой вещи становится неудобно, а 14% делают себе подарок.
"Согласно результатам нашего недавнего исследования, более 80% россиян испытывают положительные эмоции в процессе выбора и приобретения автомобиля — прежде всего радость, предвкушение, интерес и удовлетворение. При этом эмоциональный интерес важно дополнять объективной оценкой, особенно когда речь идет о крупной покупке. Для этого Авито Авто развивает инструменты, которые помогают последовательно проверить ключевые параметры сделки: изучить предложения в Селекте, проверить историю автомобиля в Автотеке, а затем осмотреть его лично и обсудить детали с продавцом. Такой путь позволяет принимать решение спокойно и взвешенно, чтобы после покупки сомнения уступили место ярким эмоциям", — комментирует управляющий директор продукта Автотека Андрей Тумкин.
Основной критерий успешной покупки для 21% — исполнение давней мечты. Для 22% важна практическая польза и решение конкретной проблемы. Остальные оценивают иначе: 14% ориентируются на регулярность использования и ценят новые возможности, 13% сравнивают с предыдущим опытом.
Когда два варианта одинаково хороши по качеству и характеристикам, почти половина покупателей (45%) выбирает сердцем: они готовы переплатить за тот, что больше нравится. Их почти столько же, сколько прагматиков (43%), которые считают переплату за эмоции нецелесообразной и выбирают более доступный или практичный вариант. Еще 11% пока не определились, какой путь им ближе — эмоциональный или рациональный.
После крупной покупки яркие эмоции у большинства быстро уступают место спокойному удовлетворению: 36% респондентов отмечают, что сильные переживания проходят, но остается чувство облегчения. Лишь каждый пятый (18%) сохраняет радость от приобретения надолго, а 15% признаются, что со временем покупка начинает нравиться им еще больше. Для 18% эмоции не так важны — главное практическая польза.
