Одна популярная авиакомпания оказалась в центре скандала. Перевозчик брал с родителей дополнительную плату за место рядом с собственным ребёнком. Сбор составлял около 900 рублей за один полёт, передает Турпром.
Суть схемы простая. Для всех остальных пассажиров выбор конкретного кресла добровольная услуга. А вот для семей с детьми система бронирования принудительно включала так называемый "обязательный семейный тариф".
Хотя по правилам авиационной безопасности дети от 2 до 11 лет не могут находиться в салоне отдельно от родителей. Другие крупные авиакомпании либо рассаживают семьи бесплатно, либо автоматически склеивают места без доплат.
В авиакомпании назвали расследование "фальшивым и надуманным", но следствие уже запущено. Компании грозят многомиллионные штрафы.
Эксперты напомнили, что эпоха честных лоукостеров закончилась. Сегодня красивая цена билета в поисковике за 20–30 евро — это ловушка. На этапе оформления система добавит обязательные сборы за выбор кресла, за ручную кладь. В итоге рядовой перелет обходится во столько же, сколько у обычных авиакомпаний, где всё уже включено в тариф.
Туристам советуют четыре правила. Во-первых, проходите онлайн-регистрацию строго по таймеру, за 24 или 48 часов до вылета. Во-вторых, берите мягкие рюкзаки, которые легко сжимаются под габариты бесплатной ручной клади. Всегда читайте условия мелким шрифтом, правила по багажу, регистрации и сборам меняются, и их нужно проверять перед каждым полётом.
Ранее мы рассказывали, какие билеты можно купить дешевле.
