Знакомая ситуация: занятие в секции или с репетитором оплачено заранее, а ребенок заболел и пришлось пропустить? Давайте разбираться в каких случаях деньги вернут, а в каких все же придется заплатить.
Если ребёнок заболел, кружок обязан вернуть деньги за пропущенное занятие — это непредвиденное обстоятельство, за которое никто не отвечает. Однако родителям нужно предоставить медицинскую справку. Организатор может удержать только фактически понесенные расходы, но обязан подтвердить их, и этот момент должны быть прописан в договоре.
В договоре нельзя указывать, что деньги не возвращаются при пропуске занятий — такая формулировка нарушает статью 16 Закона "О защите прав потребителей". Если ребёнок пропустил занятие без уважительной причины, это считается обстоятельством по вине потребителя (ст. 781 п. 2 ГК РФ), и оплата не возвращается.
При этом по статье 32 Закона "О защите прав потребителей" родители в любой момент могут расторгнуть договор. В этом случае кружок вернёт деньги за все оставшиеся занятия, за вычетом только подтверждённых расходов, указанных в документе.
