Жильцы могут требовать от управляющих компаний снижения температуры отопления при резком потеплении. Если управляющая компания не реагирует на жалобы, жильцы могут составить акт о нарушении температурного режима для дальнейшего перерасчёта платы за отопление, сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко в беседе с РИА Новости (18+).
По словам Аксененко, подача тепла в дома с централизованной системой отопления прекращается, когда среднесуточная температура на улице превышает +8 градусов в течение пяти дней подряд. Также, согласно нормам, температура в квартирах не должна превышать 18–20 градусов, а в угловых квартирах — 20–22 градуса.
Когда температура на улице резко поднимается, но отопление ещё не выключено, жильцы могут пожаловаться на перегрев. Если в квартире становится слишком жарко, а управляющая компания не предпринимает действий, необходимо обратиться в диспетчерскую для регулировки температуры. В новостройках такую настройку обычно выполняет автоматическая система, а в старых домах приходится вручную регулировать задвижки.
Аксененко добавил, что для ускорения решения проблемы лучше подать коллективное обращение от нескольких жильцов или от собрания совета дома. Если же требование не будет выполнено, а батареи продолжат быть горячими, нужно составить акт о нарушении температурного режима, если температура в квартире превышает норматив на 4 градуса.
Для составления акта необходимо вызвать аварийную службу, которая проведет замер температуры в разных помещениях и оформит акт. На основе этого документа жильцы могут потребовать перерасчёт платы за отопление.