В платежках за коммунальные услуги иногда появляется отдельная строка за обслуживание домофона, хотя эта услуга уже может быть включена в общий тариф. О том, как разобраться в ситуации и не платить дважды, агентству "Прайм" (18+) рассказал эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь.
По его словам, прежде всего стоит проверить договор управления домом через систему ГИС ЖКХ. Каждый владелец квартиры может скачать документ и внимательно изучить раздел с перечнем работ по содержанию общего имущества. Если там указано, что обслуживание запирающих устройств входит в состав платы за содержание жилья, дополнительное начисление может быть неправомерным.
Обычно домофон относят к общедомовому имуществу, если его установка была предусмотрена проектом здания или если такое решение приняли собственники на общем собрании. Согласно постановлению правительства № 491, оборудование для запирания входных дверей считается частью инженерных систем дома. А статья 158 Жилищного кодекса обязывает жильцов участвовать в расходах на содержание общей собственности пропорционально своей доле.
Эксперт также подчеркнул: даже если человек отказался от домофонной трубки в квартире, это не дает оснований ограничивать ему доступ в подъезд. Блокировка ключей или отказ в выдаче кодов может нарушать нормы Жилищного кодекса и право граждан на свободный доступ к своему жилью.
Чтобы уточнить статус домофона, рекомендуется направить запрос в управляющую компанию и попросить копию протокола общего собрания жильцов. Сделать это можно через приложение "Госуслуги.Дом" (16+). Если выяснится, что начисления необоснованны, собственник вправе потребовать перерасчет.
В случае отказа управляющей компании можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. При подтверждении нарушений организации грозит административный штраф по статье 7.22 КоАП РФ — для юридических лиц он составляет от 40 до 50 тысяч рублей.
Если жалобы не помогают, остается судебное разбирательство, однако такой путь требует времени и дополнительных расходов. По мнению эксперта, в будущем проверка договоров и начислений через ГИС ЖКХ должна быть автоматизирована, чтобы собственникам не приходилось самостоятельно разбираться в спорных строках квитанций.
