ОАО "МТС-Банк" в рамках комплексного ребрендинга, о котором было объявлено в начале 2012 года, обновляет фасадные вывески и интерьерные решения операционных залов. В настоящее время в Дальневосточном филиале реализуется первая часть проекта по замене фасадных вывесок, сообщили ИА AmurMedia в пресс-службе "МТС Банка".
Работы по демонтажу старых и монтажу новых вывесок завершены уже в 21 из 71 офисов Иркутского и Дальневосточного филиалов. Работы по переоформлению интерьеров подразделений филиалов запланированы на 2013-2017 годы.
В филиалах МТС Банка, расположенных в западной части России, приступили ко второму этапу ребрендинга – переоформлению офисов в новом формате.
Новый офис в Хабаровске. Фото: Автор: Пресс-служба МТС Банка
Разработчику дизайна интерьера, голландской компании JosDeVries, удалось, использовав весь инструментарий организации пространства, реализовать главное требование МТС Банка – обеспечить чёткое зонирование, которое максимально упрощает ориентацию клиента в операционном зале. "Световые решения и навигационные указатели удачно ограждают клиента от неактуальной для него информации. Все это в совокупности с высоким уровнем обслуживания минимизирует время, затраченное на приобретение банковского продукта или совершение операции. Оперативность, комфорт и уровень клиентского сервиса во многом определяют лояльность клиентов при выборе банка в условиях схожести продуктовых линеек", - отметила Заместитель Председателя Правления ОАО "МТС-Банк" Елена Воронина.
Коллектив банка. Фото: Автор: Пресс-служба МТС Банка
- Офисы МТС Банка: порядка 160 точек продаж по всей территории РФ реализуют полную линейку продуктов и услуг универсального банка;
- Совместные офисы: около 200 точек в ключевых регионах присутствия МТС Банка. Приём вкладов, выдача кредитов (в т.ч. ипотечных) и кассовое обслуживание;
Помимо банковских офисов обслуживания, розничные продукты и услуги МТС Банка также реализуются и в салонах розничной сети МТС.
