Полноценному внедрению электронного правительства в Хабаровском крае мешает отсутствие межведомственного взаимодействия. На сегодняшний день между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг населению и чиновничьими ведомствами заключено лишь пять соглашений, сообщает корр. РИА AmurMedia.
- За время работы МФЦ заключены пять договоров на взаимодействие: с фондом медицинского страхования, с фондом социального страхования, миграционной службой, с Росреестром и депаратаментами по городским округам. Центр предоставляет гражданам около 40 наименований услуг, большая часть из них - социальной направленности, - сказал инженер отдела обработки информации Андрей Чехонадцкий. - За консультациями и непосредственно за оказанием услуг к нам за два месяца работы обратилось 360 человек.
Одна из основных проблем, существующих на сегодняшний день, - это отсутствие налаженной системы межведомственного взаимодействия.
- Очень сложно убедить ведомства в необходимости заключения договоров на обслуживание, и часто нам попросту отказывают, - говорит Андрей Чехонадцкий. - Похоже, чиновники либо не до конца понимают всю важность вопроса, либо боятся, что у них отберут работу.
Другая проблема - слабая информированность населения.
- Нужно больше информации давать людям о том, какие услуги они могут получить через МФЦ. Сейчас мы стараемся рассказывать о нашей работе по телевидению, радио, в прессе. Идет работа по созданию сайта электронного правительства Хабаровского края, - сказал сотрудник МФЦ. - Но этого пока недостаточно.
Центр предоставления государственных и муниципальных услуг работает в Хабаровске с 9 июля. Он находится по ул. Ленина, 69, контактные телефоны: 46-74-54, 46-74-55.
