С каждым днем все больше людей попадают в лапы мошенников. Наверняка каждый из этих жертв были уверены, что ни за что не поведутся на их уловки. Но мошенники — не простые люди, а их схемы — далеко не самые обычные. Это целая команда, обученная правильно "обрабатывать" своих жертв различными психологическими приемами. Оказаться в их ловушке может каждый и важно своевременно принять меры. Какие — рассказал юрист Вячеслав Рычков.
Один из самых распространенных видов мошенничества — когда злоумышленники оформляют на свою жертву кредит в банке. Вот только с последним ситуация становится сложнее. Банк, в большинстве своем, уверен, что кредит взял именно этот гражданин.
— В том случае, если вам становится известно о том, что на вас оформлен кредит, и уже идет задолженность по этому кредиту, необходимо незамедлительно обращаться в полицию с заявлением о привлечении лица к уголовной ответственности. В полиции вам должны выдать талон-уведомление, который свидетельствует о том, что вы подали заявление. После этого одновременно с этим необходимо подавать заявление в банк, в котором требовать аннулировать данный кредит, — объяснил Вячеслав Рычков.
По словам юриста, на практике бывают частые случаи, когда банки не идут навстречу гражданам и отказываются аннулировать кредит. Если вы направили претензию в банк и получили на нее отказ, то следующее, куда можете обратиться — в суд. Там вам необходимо предоставить копию постановления о возбуждении уголовного дела, копию постановления о признании вас потерпевшим гражданским лицом.
Тематическое фото. Фото: Дмитрий Осипчук, ИА PrimaMedia
В качестве доказательной базы обязательно сохраните переписки с мошенниками, историю телефонных вызовов. Если на вашем мобильном устройстве были установлены сторонние приложения, то ни в коем случае не удаляйте их.
— Очень многие граждане дошли до Верховного суда в борьбе с банками, и только Верховный суд ставил точку в этих спорах, отменяя все решения нижестоящих судов и направляя его на новое рассмотрение. При этом Верховный суд давал понять, что банки несут ответственность за оказание банковских услуг. В настоящее время суды стали больше вставать на сторону жертв телефонных мошенников, но все равно продолжаются судебные тяжбы, когда банки под любым предлогом отказываются аннулировать кредиты и списать уже возникшую задолженность. В данном случае, через суд, гражданин имеет возможность требовать признать договор незаключенным, а возникшую задолженность отсутствующей. Кроме этого, гражданин имеет право требовать возместить ему моральный вред, причиненный действиями банка, а также взыскать с него потребительский штраф за отказ от добровольного регулирования спора в досудебном порядке. Кроме этого, гражданин имеет возможность взыскать судебные издержки, в том числе расходы на оплату услуг представителя, — рассказал эксперт.
