Срочно решить проблемы с доставкой призвали "Почту России" в ГД.
О многочисленных жалобах граждан на задержки посылок, доставляемых "Почтой России", рассказала депутат Госдумы Ирина Филатова. Она обратилась к генеральному директору компании Михаилу Волкову с просьбой срочно принять меры для устранения проблем.
Отправления задерживаются на сортировочных пунктах гораздо дольше обычного — иногда до месяца. При этом обращения в колл-центр и службу поддержки не приводят к решению вопросов, отметила парламентарий.
Поэтому она и попросила принять оперативные меры для устранения текущих логистических трудностей и избежать подобных ситуаций в будущем.
Ранее — на заседании думского комитета по защите конкуренции — обсуждались серьезные сбои в работе почтовой службы. И это несмотря на улучшение финансового состояния "Почты России" благодаря сотрудничеству с крупными онлайн-платформами, добавила депутат.
Значит, решение проблем с доставкой и кадровыми ресурсами зависит главным образом от управленческих решений, пришла к выводу Филатова в беседе с РИА Новости.
