Онлайн-сервисам придется отказаться от "полумошеннических привычек". Платформам запретят автоматически списывать средства клиентов.
Случаи списания средств после удаления карты из приложения нередки. Однако теперь сервисам запретят автоматически списывать оплату за онлайн-подписки. Внесение соответствующих поправок в закон "О защите прав потребителей" одобрило правительство РФ.
К примеру, онлайн-кинотеатрам нельзя будет использовать данные банковской карты, если пользователь удалил ее из личного кабинета или из приложения сервиса. Но если деньги продолжат списывать, это будет противозаконно, объяснил юрист Даниил Черных-Аипов.
"Запрет на все старые схемы и неожиданно возобновляемые неизвестно кем старые подписки подведет черту под полумошенническими привычками сервисов, разбалованных недорегулированностью сферы цифровых услуг",— полагает глава "Союза пользователей цифровых платформ" Валерий Корнеев.
По мнению экспертов, изменения избавят потребителей от сложных процедур по отказу от подписок. К тому же людям станет проще контролировать свои финансы.
Поставщики услуг обязаны рассказывать всё об условиях оказания услуги и способах расторжения договора. Причем перед его заключением, а не после, приводят мнение авторов законопроекта "Известия".
