Перерасчета тарифов за дурно пахнущую жидкость из-под крана хабаровчанам никто не сделает, такая вода считается соответствующей санитарным требованиям и не является некачественной услугой, сообщает корр. РИА AmurMedia.
"Перерасчета цен за услуги по холодному водоснабжению горожанам сделано не будет, так как все требования СанПина были соблюдены, - комментирует пресс-секретарь МУП "Водоканал" Наталья Вольгушева. - Но и удорожания тарифов на воду в связи с введением дополнительного этапа очистки активированным углем, тоже не будет".
Как объяснили сотрудники Роспотребнадзора, отказ в перерасчете - законный. "Согласно проведенным лабораторным исследованиям, вода, подаваемая горожанам, соответствовала всем санитарным и бактериологическим показателям, и никак не влияла на их здоровье, - сообщила специалист санитарного отдела Роспотребнадзора Ольга Лисина. - Единственное отклонение от нормы было зафиксировано по органолептическим показателям - наличие неприятного запаха. Но этот фактор был связан с природными условиями, и не нес никакого вреда для здоровья жителей".
На будущее специалист отдела по защите прав потребителя Роспотребнадзора посоветовала фиксировать ухудшение качества воды в своей управляющей компании с требованием составить акт. Или же сделать звонок по телефону "горячей линии" 380-380. Тогда перерасчет за некачественную услугу вам должны будут сделать в управляющей компании.
Напомним, причиной отвратительного запаха воды в Хабаровске стали водоросли. В настоящее время ведется ежедневный мониторинг состояния воды, после введения дополнительной ступени очистки показатель качества воды "запах" снизился с 3 до 1 балла.