По словам владыки Игнатия, реже к нему поступают жалобы на то, что в храмах не всегда сохраняется "благоговейный порядок, который нужен для молитвы", а также на нехватку священнослужителей на дальних приходах или что они недостаточно часто их посещают. "Крайне редко поступают жалобы на то, что священнослужитель так или иначе себя повел и прихожанам что-то не понравилось", - добавил он. Но, как отметил владыка, такие жалобы поступают к нему достаточно редко. "Чаще всего люди обращаются со своими внутренними проблемами, которые они уже не в состоянии разрешить", - добавил владыка.