Сюрпризы под елку: что подарить детям на Новый год
15:00
Хабаровске полицейские задержали подозреваемую в краже денег с банковской карты
14:30
Ярмарка "Абычный Умка маркет" завершилась в Хабаровске
14:00
Секретами успеха поделились самозанятые на конференции в Хабаровске
13:00
День матери отпраздновали в Семейном МФЦ Хабаровска
12:30
Итоги Фестиваля новых медиа подвели в ЕАО
12:05
Причина бед или секрет долголетия: как цвет кошки влияет на вашу жизнь
12:00
Более 100 тысяч дальневосточников переселились из аварийных домов
11:30
Гороскоп на 23 ноября: Овны приходят в равновесие, а Близнецы "ловят удачу за хвост"
11:05
Представительство Президентского фонда культурных инициатив открылось в Хабаровске
11:00
Поставки новых трамваев и троллейбусов продолжаются в Хабаровском крае
10:30
Ваш дневник пестрел двойками по литературе, если провалите этот ТЕСТ
10:00
5 бюджетных закусок на новогодний стол: вкусно и недорого
09:30
23 ноября в календаре: Мeждунapoдный дeнь aквapeли и дeнь имидж-кoнcультaнтa
09:00
Итоги дня: столкновение составов, ледовая переправа, вторая жизнь и антициклон
22 ноября, 21:00
Секретами успеха поделились самозанятые на конференции в Хабаровске 13:00
Строительные предприятия Хабаровского края активно присоединяются к Хартии техсуверенитета 21 ноября, 16:00
Песков заявил, что прямая линия Путина пройдет в декабре 21 ноября, 14:17
Юрий Трутнев проверил, как восстанавливают подшефные Дальнему Востоку территории ДНР 21 ноября, 12:27
Ягодное растениеводство намерены развивать в Хабаровском крае 20 ноября, 17:00
Нам важен каждый: Ozon проводит акцию "Бесценный рубль" в поддержку благотворительных фондов 20 ноября, 12:55
Новый резидент ТОР "Хабаровск" будет выпускать металлоизделия для промышленности и медицины 19 ноября, 14:00
Валентина Матвиенко обсудила с врио главы ЕАО Марией Костюк перспективы развития региона 19 ноября, 09:20
Игорь Шутенков вступил в должность мэра Улан-Удэ 18 ноября, 17:25
Дмитрий Демешин: Наша общая цель – улучшить позиции края в Нацрейтинге 18 ноября, 12:23
Инженерно-технологический центр коллективного пользования появится в Комсомольске-на-Амуре 18 ноября, 10:28
Нового главу Эльбана выбрали в Хабаровском крае 18 ноября, 08:26
Доходы бюджета Иркутска на 2025 год превысят 34 млрд рублей 15 ноября, 16:20
Дмитрий Демешин: Лес должен осваиваться продуманно и эффективно 15 ноября, 16:00
Морской терминал "Порт Эльга" в Хабаровском крае принял первое судно 15 ноября, 13:45

Вежливый звонок: 10 правил телефонного этикета

Рассказываем, как не раздражать собеседника и что сделать, чтобы он точно взял трубку
Тематическое фото freepik.com (18+)
Тематическое фото
Фото: freepik.com (18+)

Раньше, около 20 лет назад, обычным способом общения был телефонный звонок. В некоторых странах это был даже единственный современный способ связи. Однако сегодня мы предпочитаем общаться через текстовые сообщения в мессенджерах или по электронной почте. Неожиданный звонок от начальника или знакомого может показаться неудобным способом общения.

freepik.com (18+)

Тематическое фото. freepik.com (18+)

В связи с изменениями в способах коммуникации, также изменились и правила общения по телефону. Вот 10 правил телефонного звонка, которые следует соблюдать, чтобы не испортить свою репутацию:

1. Перед тем, как позвонить кому-либо, всегда отправляйте сообщение;

2. Если вам не ответили, то напишите в сообщении цель вашего звонка. Таким образом, адресат сможет понять, хочет ли он вам перезвонить или ему удобнее решить вопрос через смс или мессенджеры;

3. Никогда не звоните человеку повторно, если он не ответил на ваш первый звонок. Исключение составляют чрезвычайные ситуации;

4. Будьте готовы к тому, что человек может негативно отреагировать на неожиданный звонок;

5. Не настаивайте на разговоре, если адресат считает это время неудобным для звонка;

freepik.com (18+)

Тематическое фото. freepik.com (18+)

6. Не оставляйте сообщения на голосовой почте, так как в наше время она используется не так активно и ваше послание может остаться без ответа;

7. Не разговаривайте по телефону в общественных местах. Например, когда вы оплачиваете покупки на кассе или ждете официанта с меню. В таких ситуациях требуется общение с сотрудником, а если вы заняты своим телефоном, то заставляете его ждать;

8. Не используйте громкую связь при разговоре в общественном месте. Не всем окружающим людям хочется слышать подробности вашего разговора с мамой или молодым человеком. Таким образом, вы нарушаете покой и личное пространство других людей. Также не стоит слушать музыку, подкасты или смотреть фильмы без наушников;

9. Люди старшего поколения не считают телефонный звонок чем-то, что может побеспокоить другого человека, поэтому не стоит обижаться на них, когда они звонят вам во время важного мероприятия. В обратной ситуации вы тоже можете звонить родственникам без предварительного уведомления;

10. Если вам нужно выразить соболезнования и поддержать человека, лучше позвонить (даже если это дальний знакомый). В такой ситуации сообщение может выглядеть сухим и безразличным, а звонок на несколько минут поможет передать искренность ваших пожеланий.

231551
77
83