Основной задачей оптимизации филиальной сети является повышение эффективности - к 2012 году расходы на содержание сетей должны сократиться на 20-25%. Однако качество клиентского обслуживания ни в коем случае не пострадает. Вместо филиалов в регионах планируется создать операционные офисы, а все основные функции централизовать.
Хабаровский филиал свою деятельность без сомнения продолжит. Более того, ожидается, что он будет расширен.
"В этом смысле мы является удобной площадкой, - есть специалисты, способные дистанционно обслуживать офисную часть, имеется опыт работы с IT-системами, - рассказал управляющий филиалом ВТБ в Хабаровске Евгений Орлов. – Помимо этого наша кузница кадров, на мой взгляд, является одной из самых сильных. Я лично и мои заместители, на основании договоренности с рядом институтов, примерно раз в неделю занимаемся со студентами в Банковской академии ВТБ. Таким образом, у нас есть возможность готовить специалистов как для себя, так и для своих клиентов".
