QR-коды россиян на портале госуслуг массово аннулировались. Срок действия сертификата после вакцинации против коронавируса действовал год, а теперь — всего полгода. В Сети паника и истерика, люди не могут попасть в учреждения без кода. Появились рекомендации, что делать тем, чей код аннулировали.
Изменения по сроку действия QR-кодов произошли одновременно с вступлением в силу приказа Минздрава РФ, устанавливающего новую форму сертификата о вакцинации от COVID-19.
Сообщалось, что сертификаты, которые были оформлены до 8 ноября, должны быть переоформлены автоматически до 1 марта 2022 года. Однако обновление уже стартовало, после чего люди внезапно обнаружили, что у них истек срок действия QR-кодов.
Многие теперь не могут попасть в государственные учреждения и общественные места в тех регионах, где уже введена система QR-кодов. Люди возмущены — о сокращении сроков действия кодов никто не предупреждал.
В то же время в Сети появились советы, как восстановить действие QR-кода. Тем, кто столкнулся с "обнулением", можно попытаться подать жалобу на портале госуслуг, нажав "сообщить об ошибке". Пользователи отмечают, что в этом случае, пока не рассмотрена жалоба, могут выдать временный сертификат на 14 дней. Новый QR-код при этом приходит на почту, делятся читатели Ura.ru.
Официальных комментариев от властей и экспертов по этому поводу пока нет.
Обновление:
Между тем издание E1 пишет, что в федеральном оперштабе дали ответ на официальный запрос по поводу того, кто и когда решил изменить срок действия QR-кодов. В штабе заявили, что сроки действия QR-кодов не менялись и назвали случившееся возможным сбоем системы. Там также рекомендовали звонить в службу поддержки портала или оставлять жалобу онлайн. В течение дня предыдущие сроки обещают восстановить.
Ольга Толмачева
В "Аэрофлоте" высказались о введении QR-кодов при покупке билетов В авиакомпании считают, что такие меры можно применять только в одном случае
