Пока дальнее зарубежье крепко держит ключи в замках границ, российские регионы открываются для отечественного туриста. Не секрет, что многие соотечественники привыкли чаще отдыхать на заграничных курортах и мало знают родную сторону. Пандемические реалии восполнят этот пробел со всем возможным сервисом. Но есть способ сделать этот отдых еще лучше даже в случае форс-мажоров. Как чувствовать себя увереннее вдали от дома и нужна ли российскому туристу страховка при путешествии по своей стране, ИА AmurMedia рассказал президент страховой компании "Колымская" Григорий Лесков.
Зачем нужна дополнительная страховка
Первый вопрос, который задает российский путешественник, привыкший лечиться через систему государственного медицинского страхования — зачем нужна какая-то дополнительная страховка, если у всех есть полисы ОМС?
— Это как про воду: у всех людей на планете есть вода, но все пьют разную. Страховки, которые призваны помочь путешественнику в каких-то непредвиденных ситуациях, рассчитаны на человека, готового к более высокому сервису в случае его необходимости. Экстренная медицинская помощь у нас гарантированно бесплатная. Но сегодня технологии ушли настолько вперёд, что тот же гипс может быть по-разному наложен, быть легким или тяжелым, на 10 дней или на один. Поэтому люди готовы к сервису, готовы платить за сервис, и они его покупают, — говорит Григорий Лесков.
Наши соотечественники хотят чувствовать себя на отдыхе далеко от родного дома и участковой поликлиники максимально защищенными. И если уж что-то случится, то пусть решение проблемы пройдет с максимальным комфортом. Туристическая страховка имеет ряд преимуществ перед обычной услугой за государственный счет.
— В случае необходимости это более высокий сервис. Палата повышенной комфортности, оказание помощи на более высоком технологическом уровне и его доступность. Если, например, в Сочи приезжает 32 тысячи человек ежедневно, то это гарантированные очереди в травмпунктах, куда вы придёте и будете стоять до вечера. Это такая же история, как с отелями — есть кровать в хостеле за 200 рублей, а есть номер люкс за 200 долларов, — объясняет Григорий Лесков.
Помимо медицинских услуг, по страховке можно получить еще немало бонусов. Правда, не везде.
— В России — это только медицина. Но для выезжающих за рубеж это, как правило, ещё и страхование багажа, непредвиденных ситуаций, связанных с действием банковских карт. Но в основном — медицина, которая на отдыхе имеет даже большее значение, чем дома, где все понятно и известно, и стены, как говорится, помогают справиться с неприятной ситуацией. Сегодня заграничный туризм практически закрыт, но когда границы откроются, путешественникам лучше ехать подготовленными ко всем неожиданностям и особенностям страны въезда. Например, Юго-Восточная Азия предъявляет повышенные требования к медицинской страховке для въезжающих на её территорию, — говорит Григорий Лесков.
За работой в офисе СК "Колымская". Фото: Предоставлено Страховой компанией "Колымская"
При выезде за границу мы покупаем медицинскую страховку, где есть перечень услуг, например: от несчастных случаев, при занятии экстремальными видами спорта или страхование ответственности. В России доступен свой перечень оплаченных рисков.
— В страховку путешественников по России входит риск, связанный с получением травмы или вреда жизни и здоровью, как результат оказания медицинской помощи. Риски, связанные, например, с банковскими картами, у нас неактуальны. Всегда можно самому позвонить в банк и решить этот вопрос. То же и с отменой авиарейсов, — объясняет Григорий Лесков.
Риски есть и у самих страховщиков
Григорий Лесков вспоминает несколько случаев, когда проще отказать клиенту, чем потом разбираться с его смекалкой, а то и откровенным мошенничеством.
— Недавно мы отказали одному "чудесному" гражданину. Хотя страхование — это публичная история, и мы не можем отказывать людям в заключении договора страхования. Официально мы отказать не можем. Но мы можем продать страховку просто дороже, чем она стоит, потому что у гражданина риск попадания в какую-то ситуацию выше. У нас все больше ситуаций, когда асоциальные граждане пользуются услугами страховых компаний для того, чтобы пополнить свой бюджет. "Сломать руку" для кого-то это способ зарабатывания денег. У нас есть пример в Сибири, когда вся семья застрахована, а теща приходит и говорит: "Прекратите мою страховку, а то я боюсь своего зятя, что он мне что-нибудь сделает". А за неделю до этого мы произвели выплату его жене, она якобы обожглась утюгом. Причём, утюг каким-то образом попал на предплечье, но как он там оказался, никто не знает, — рассказал Григорий Лесков.
Купить онлайн
Еще одно из преимуществ, актуальных для путешественников, которым приходится подробно и тщательно готовиться к долгожданному отдыху — страховки в сфере туризма продаются в основном через онлайн-сервисы.
Куда бы ни завел туриста ветер перемен, к готическим башням русского Севера, на горячие пески южноморских побережий или в многовековые места силы древних славян, страховой полис станет тем островком спокойствия, что защитит от внезапных напастей, которые редко, но могут случиться даже в самом продуманном путешествии.
На правах рекламы. АО "СК "Колымская", Лицензии: СЛ № 0507 от 06.11.2015 г., СЖ № 0507 от 06.11.2015 г. ЦБ РФ (Банка России).
