ПСБ разработал комплексный продукт "Антивирус", включающий юридические и телемедицинские услуги, а также психологические консультации по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией. Кроме того, пользователям доступна опция HR-сервиса: составление резюме, его размещение на площадках по поиску работы, мониторинг вакансий, сообщили ИА AmurMedia в пресс-службе Дальневосточного филиала (Хабаровск) ПАО "Промсвязьбанк".
"В условиях пандемии уровень тревожности людей за здоровье, за финансовое благополучие, по поводу трудоустройства ВЫРОС, а возможность лично посетить нужного специалиста, получить грамотные консультации в условиях самоизоляции резко снизилась. Мы разработали уникальный для банковской сферы онлайн сервис, который поможет принимать решения, касающиеся здоровья, работы, юридических прав, с опорой на мнение профессионалов. Важно, чтобы в сложной ситуации под рукой всегда был номер специалиста, с которым можно посоветоваться в любое время дня и ночи по разному спектру задач. За первую неделю пилотного тестирования нашим предложением воспользовалось более 300 человек. Ожидаем, что в первые месяцы после запуска сервиса консультации по важным вопросам смогут получить тысячи людей", – говорит директор дирекции развития продуктов розничного бизнеса ПСБ Алёна Бочарова.
В число партнеров банка по программе "Антивирус" входят ведущие медицинские учреждения и юридические консультанты. Квалифицированные врачи отвечают на вопросы, касающиеся оценки симптомов и профилактики вирусных заболеваний. Список правовых тем более широкий — например, невыполнение обязательств со стороны контрагента из-за коронавирусной инфекции, получение наследства, социальных льгот и пособий, защита прав потребителей и множество других вопросов. Количество обращений за консультациями может быть как безлимитным, так и ограниченным, в зависимости от выбора клиента.
Комплексный продукт можно оформить как дистанционно на сайте банка, так и в офисах ПСБ по всей стране. Клиенту выдается сертификат с номером телефона, по которому нужно позвонить и пройти авторизацию, назвав свои ФИО и номер сертификата, указать сферу, в которой необходимо получить экспертное мнение, после чего звонок будет переведен на нужного специалиста.
"ПСБ" — банк с государственным участием, входит в топ-10 крупнейших универсальных банков России, является опорным банком для операций по крупным государственным контрактам и государственному оборонному заказу. Региональная сеть Промсвязьбанка насчитывает более 300 офисов, более 10000 банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания по всей России
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 3251 от 17 декабря 2014
Официальные сайты Банка: https://www.psbank.ru/
