Более 1000 рублей пришлось потратить на телефонные звонки в Детскую краевую больницу им. А.К. Пиотровича для записи ребенка на прием к узкому специалисту. При этом электронная запись по интернету оказалась также не доступна, сообщила корр. ИА AmurMedia жительница с. Лермонтовка Бикинского района Хабаровского края Ирина.
— Местные педиатры нам назначили консультацию узкого специалиста в детской краевой больнице, точнее, к неврологу. Ехать наобум, без записи, в Хабаровск я, сами понимаете, с больным ребенком не могу. И далеко, и дорого. Решила позвонить в регистратуру и записаться на прием. Звонила несколько раз, но автоответчик говорил, что моя очередь то восьмая, то десятая, и объявлял время ожидания – то 10 минут, то 11. А я же звоню с сотового на стационарный, и каждый звонок обходится в кругленькую сумму, — пожаловалась Ирина.
Когда же, наконец-то, Ирине удалось дозвониться, а это произошло лишь в конце рабочего дня, оказалось, что записи на прием к неврологу нет, и завтра ей надо начинать всё сначала.
Между тем, системой здравоохранения широко рекламируется интернет-запись. Казалось бы, что может быть проще – зашел на сайт, зарегистрировался, выбрал врача и удобное время, записался и всё. Но не тут-то было.
— Пытались записаться через интернет. Зашли на сайт детской краевой больницы, он перевел на сайт госуслуг, и на этом, собственно, всё. Все дни и часы по сентябрь 2017 года включительно оказались недоступны для записи – в каждом окошке было написано "Свободного времени нет". А уж дальше мы просто уже не стали смотреть, — пояснила Ирина.
Как пояснили журналисту в приемной главного врача Детской краевой больницы, для интернет-записи доступна лишь следующая неделя. Но будет ли в этот период свободное время для приема детей из глубинки, в приемной главврача не пояснили.
— Запись по интернету возможна лишь на следующую неделю, при наличии свободного времени, естественно. Обратитесь в регистратуру по телефону, — посоветовал приятный голос из приемной главврача.
