Более 8,5 тысяч обращений от населения поступило в администрацию Хабаровска за девять месяцев текущего года. Об этом было заявлено на заседании Совета политических партий и общественных организаций при мэре города. Большинство из них традиционно касалось вопросов коммунального обслуживания - 56% от всех заявлений, сообщили ИА AmurMedia в пресс-службе администрации Хабаровска.
Как рассказал начальник отдела по рассмотрению обращений граждан управления делами администрации Хабаровска Вячеслав Рузманов, заявители просили о восстановлении или защите их нарушенных прав, свобод или законных интересов, предлагали рассмотреть рекомендации по совершенствованию органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. Кто-то указывал на целесообразность организации в Хабаровске подземного метро, кто-то просил перенести автобусную остановку, некоторые заявители предлагали рассмотреть технологию применения в снегоуборочных машинах тепловой техники.
Большинство обращений традиционно касалось вопросов коммунального обслуживания (56% от всех заявлений), предоставления жилья (9%), строительства (5%), образования (4%). По остальным сферам деятельности муниципалитета количество обращений не превысило и трех процентов от их общего количества.
На заседании Совета было отмечено, что в последнее время резко повысилось количество обращений по электронной почте. За последние три года интернетом для этих целей воспользовалось в два раза больше горожан.
В 2015 году 705 горожан смогли рассказать о своих проблемах и задать вопросы лично мэру города и его заместителям. 218 человек было принято в общественно-консультационной приемной мэра Хабаровска, 810 человек получили консультацию по интересующим их вопросам.
В администрации города было проконсультировано почти 4,5 тысячи человек. Это больше, чем в 2014 году. По результатам заседания Совет политпартий и общественный организаций вынес ряд рекомендаций. Среди них изучение через СМИ вопросов, наиболее волнующих население; разработка комплекса мер, направленных на снижение повторных обращений в администрацию города. Были даны рекомендации и для средств массовой информации, а именно - рассмотреть возможность создания рубрики по наиболее резонансным обращениям горожан и ответа на них.
