Отделения банков, расположенных в Хабаровске, хладнокровно "обдирают" клиентов, требуя оплатить комиссии. Таким способом банкиры пробуют заработать на элементарных операциях по размену купюр различного достоинства, сообщил в беседе с корр. ИА AmurMedia хабаровчанин Алексей.
Жители дальневосточной столицы, являющиеся клиентами местных банков, разместили несколько жалоб в социальных сетях на работу банкиров. Непосредственно людей не устроили комиссии за размен банкнот и монет, введенные в отделениях.
Согласно сообщениям, АО "ОТП-Банк" берет определенную комиссию за предоставление услуги по размену крупных банкнот, либо обмену мелких.
Жалоба на комиссию в банке, Фото с места события из других источников. Фото: Автор фото: Скриншот публикации в соцсетях
- Банки берут деньги
по факту за то, что в их банкоматах всегда крупные купюры - люди вынуждены обращаться в кассы за разменом. Кто-то платит комиссию, а кто-то просто идет в супермаркет и меняет там. Но представьте, как невыгодно обменивать мелочь, если чуть ли не половина суммы уходит на оплату комиссии, либо разменивать крупные банкноты - та же ерунда, - рассказал Алексей.
Оператор данного банка подтвердила, что в их организации существует внутренняя комиссия в размере 50 рублей за каждую купюру.
- Банк ее выставляет самостоятельно, и все суммы комиссий прописаны на специальной стойке для клиентов, - сообщил оператор.
Между тем, сказали в банке, такие условия нельзя назвать незаконными, так как Гражданский кодекс Российской Федерации не запрещает и не разрешает введение подобной комиссии.
Также, согласно положению Банка России от 24 апреля 2008 года N318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ", в кредитных организациях могут выполняться такие кассовые операции, как прием, выдача, размен, обмен, пересчет, сортировка, упаковка наличных денег, но ничего не сказано о взимании за них денег.
К слову, к комиссии добавляется еще одна трудность – заполнение заявление на размен денег с внесением паспортных данных. Однако эта мера является необходимостью.
Услуги по размену банкнот с комиссией также предоставляются в ООО "Восточном экспресс банке", "Дальневосточном банке Сбербанка России", и в филиалах других банков Хабаровского края.
