Работники почтово-багажного отделения станции Хабаровск-1, возможно, нарушают российское законодательство. При приеме груза к отправке с клиентов берут деньги без оформления квитанции, сообщает корр. ИА AmurMedia.
При приеме груза к отправке клиентам станции Хабаровск-1 отказывают в выдаче квитанций. Причины отказа работники станции не объясняют, отвечая на все вопросы грубо.
- Для начала необходимо написать жалобу. Далее - составить заявление с подробным описанием ситуации, на одном экземпляре которого руководитель отделения должен поставить подпись. После чего направляется жалоба на имя генерального директора Дальневосточного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту, - сказала главный специалист, эксперт Дальневосточного Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту Светлана Максимова. - Эти документы являются основанием для проведения проверки.
В случае, если будет выявлено серьезное нарушение, Дальневосточный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по железнодорожному транспорту может взыскать с железной дороги дополнительно штраф до 30 тысяч рублей.
