AmurMedia, 10 декабря. Судебные приставы Хабаровского края привлекли банк к административной ответственности за нарушение закона о защите прав потребителей финансовых услуг. Кредитор незаконно взаимодействовал с женой заемщика и его знакомыми, несмотря на отсутствие письменного согласия, сообщает пресс-служба ГУФССП России по Хабаровскому краю и ЕАО.
"Сотрудник Главного управления составил в отношении банка протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. За свои недобросовестные действия кредитору пришлось заплатить штраф в размере 100 тысяч рублей", — говорится в сообщении.
Нарушение выявлено в ходе проверки, проведённой сотрудниками органов принудительного исполнения после обращения пострадавшей женщины, чей супруг взял несколько кредитов в банке. По личным причинам мужчина не исполнил свои финансовые обязательства вовремя. Тогда представители кредитора стали добиваться срочного возвращения задолженности, но способы выбрали незаконные. Работники банка стали совершать многочисленные звонки жене заёмщика и другим его знакомым.
Чтобы защитить права и законные интересы граждан, должностные лица Главного управления провели внеплановую проверку юридического лица, в результате которой выявили нарушения действующего Законодательства.
Обратившаяся гражданка никакого согласия банку не давала. Кроме того, в ходе телефонного разговора с представителями кредитора она выразила своё несогласие на взаимодействие с ней, но звонки на этом не прекратились.
Ранее ИА AmurMedia сообщало, что по требованию прокуратуры оператор сотовой связи оштрафован за пропуск вызова с подменного телефонного номера. Для "сохранности" своих сбережений женщина перевела на продиктованные счета 50 тысяч рублей.
