AmurMedia, 3 декабря 2025. По закону "О защите прав потребителей" покупатель имеете право обменять в магазине качественный товар, если он не подошел по форме, габаритам или фасону. Чтобы товар обменяли, он должен быть целым и с фабричными ярлыками. Обменять товар или вернуть за него деньги можно в течении двух недель. Также закон "О защите прав потребителей" гласит: возвращать можно только непродовольственные товары. Если вы взяли кефир с другим процентом жирности, вернуть его не получится. Даже если упаковка не вскрыта. Но и непродовольственные товары можно возвращать не все, даже если они в надлежащем виде, без повреждений.
Список товаров, которые возврату не подлежат:
- Лекарства, медицинские изделия, линзы для очков, предметы по уходу за детьми.
- Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки и расчески.
- Парфюмерия и косметика.
- Все то, что куплено метражом: текстиль, кабели и стройматериалы.
- Швейные и трикотажные изделия, например, белье или чулки.
- Посуда, контейнеры и упаковка из пластика, в которых хранят еду.
- Бытовая химия, пестициды и агрохимикаты.
- Мебельные комплекты и гарнитуры. (Вернуть отдельный шкаф можно, кухонный гарнитур нельзя)
- Ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и камней.
- Автомобили, мотоциклы, велосипеды и плавсредства.
- Технически сложные товары, например, ноутбуки или фотоаппараты.
- Оружие.
- Животные и растения.
- Непериодические издания — книги, альбомы, календари.
