7 октября в Хабаровске официально стартовал отопительный сезон. Однако в администрацию города продолжают поступать обращения от жителей, обеспокоенных холодными батареями в квартирах, сообщает ИА AmurMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Хабаровска.
Подключение отопления в городе почти завершено. Сейчас активно проводятся наладочные работы в системах отопления многоквартирных домов. Температурные нормы в квартирах установлены на уровне не менее +18°C в обычных комнатах и +20°C в угловых помещениях. Пока температура на улице остается выше критических отметок, в жилых помещениях температурный режим отвечает установленным требованиям.
— По мере наступления холодов и устойчивых минусовых температур, мы будем более внимательно отслеживать температурные показатели. В случае возникновения проблем с отоплением, жильцы имеют право обратиться в управляющую компанию для пересчета стоимости услуг, — отметил временно исполняющий обязанности главы управления ЖКХ и эксплуатации жилого фонда администрации Хабаровска, Олег Кустов.
Низкое качество услуг или полное отсутствие отопления считается нарушением лицензионных требований, за которое управляющие организации несут ответственность перед региональным Госжилнадзором. Однако, поскольку отопительный сезон только начался, применение строгих мер пока преждевременно.
В текущем году процесс подачи тепла в дома был осуществлен всего за 4 дня, и число заявок по настройке отопления и жалоб на его отсутствие сравнительно невелико по сравнению с прошлым годом. Все обращения, поступившие после основного этапа запуска, будут обработаны в течение трех дней, а полное завершение работы со всеми заявками ожидается в течение двух недель.
— На прошлой неделе мэр города, Сергей Анатольевич Кравчук, издал распоряжение о начале отопительного сезона и поручил организовать ежедневный штаб для мониторинга ситуации, — сообщил первый заместитель мэра Хабаровска по городскому хозяйству, Денис Елькин. — Важно отметить, что все объекты социальной инфраструктуры — детские сады, школы, поликлиники и больницы — уже обеспечены теплом. Управление образования ежедневно предоставляет отчеты о параметрах теплоснабжения, чтобы исключить любые перебои".
— Актуальная информация от ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний собирается на ежедневном штабе, — подчеркнул Сергей Кравчук. Мы заботимся о комфорте жителей Хабаровска и тщательно контролируем ситуацию с отоплением. В настоящее время наша задача — обеспечить стабильную подачу тепла в жилые дома, оперативно реагируя на возникающие вопросы и устраняя проблемы, связанные с внутридомовыми сетями.
В ходе выездных инспекций установлено, что в большинстве домов проблем с внутридомовыми сетями не выявлено, а в некоторых случаях потребовалось подключение дополнительных насосов для улучшения циркуляции. Ресурсоснабжающие организации оперативно отреагировали, и подача тепла в этих домах будет восстановлена в ближайшее время.