Система будет состоять из "телефонов доверия", установленных в дежурных частях всех региональных и отраслевых подразделений ведомства.
Согласно документу, записи программно-технических средств регистрации информации поступивших сообщений о преступлениях, совершенных полицейскими, должны сохраняться в течение 30 суток, после чего подлежат уничтожению.
Ответственность за надлежащее функционирование "телефонов доверия" возлагается на начальника дежурной смены дежурной части, а общественный контроль - на общественные советы при МВД и его территориальных ОВД.
Разработчиком нововведения является главное управление собственной безопасности МВД России. Организациям и гражданам предлагается принять участие в обсуждении проекта приказа "О создании системы "горячей линии МВД России". Проект размещен на официальном сайте МВД России.