ЖКХ - рекордсмен по количеству жалоб от хабаровчан. Более 40% обращений горожан в мэрию приходятся на вопросы жилищно-коммунального хозяйства, сообщили РИА AmurMedia в пресс-службе администрации города.
С января по июнь различные структуры мэрии рассмотрели около 10,9 тысяч обращений. По сравнению с прошлым годом обращений от горожан получено на 9% меньше.
В большинстве писем, телефонных звонков и электронных посланий жители дальневосточной столицы поднимали вопросы начисления платы за электричество, использованное на общедомовые нужды, выясняли, когда будет проводиться ремонт домов. Горожане также просили оказать содействие в проведении ремонтных работ в подъездах и благоустройстве дворов.
На имя мэра Александра Соколова и его заместителей поступило более 3,2 тысяч писем, причем 322 человека побывали на личных приемах, где и рассказали градоначальнику и его замам о своих проблемах.
Почти 83% обращений горожан, поступивших в администрацию города за первое полугодие 2012 года, удалось решить оперативно. Остальные находятся на исполнении в соответствии со сроками. Из тех обращений, что поступили на имя мэра и его заместителей, исполнено более 92%, а 233 жалобы находятся в работе согласно установленным срокам.