В Хабаровске при поддержке Сбера состоялась дизайн-сессия, организованная Правительством Хабаровского края. Мероприятие объединило экспертов из сфер цифрового развития, образования, здравоохранения и жилищно-коммунального хозяйства. Центральной темой встречи стала ESG-трансформация региона — переход к устойчивому развитию на базе современных технологий, сообщает пресс-служба Сбера.
Специалисты Сбера представили лучшие практики внедрения AI-агентов в систему управления, а также рассказали о возможностях использования нейросетевых решений для повышения эффективности государственных и муниципальных процессов. В частности, ИИ проанализировал обращения граждан, поступившие во время прямой линии с Губернатором Хабаровского края, и помогла выявить ключевые запросы населения.
Согласно данным анализа, жителей региона больше всего волнуют проблемы в сфере ЖКХ (42%), здравоохранения (18%), благоустройства территорий (16%), социальной поддержки (13%) и состояния дорог (11%). Наибольшая активность наблюдалась в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, а также в Комсомольском, Солнечном и Амурском районах.
На основе этих данных участники дизайн-сессии обсудили проекты, направленные на цифровизацию социальных сервисов и услуг, повышение экологической устойчивости и качества жизни. Среди инициатив — внедрение AI-помощников по работе с обращениями граждан, AI решение для мониторинга объектов инфраструктуры, цифровые сервисы в здравоохранении, аналитические инструменты для оценки воздействия на окружающую среду.
Александр Стоянов, управляющий Головным отделением Сбербанка по Хабаровскому краю:
"Подобные мероприятия позволяют объединить усилия власти и бизнеса в поиске современных решений для реальных проблем. Искусственный интеллект и цифровые технологии — это не будущее, а уже сегодняшний инструмент, способный качественно изменить жизнь людей. Мы уверены, что совместная работа обеспечит устойчивое и ответственное развитие Хабаровского края".
