Зима — прекрасное время года, когда появляется возможность прогуляться по снежным улочкам, насладиться ледовыми скульптурами и сделать красивые фотографии. Но с приходом холодов появляется и гололед, который может привести к несчастным случаям и травмам. Что делать в случае падения, куда обращаться и кто виноват — рассказала корреспонденту ИА AmurMedia юрист Надежда Ханина.
Юрист Надежда Ханина. Фото: ИА AmurMedia
Акцентируем внимание на факте фиксации, — советует эксперт. Это пригодится при дальнейших разбирательствах.
И здесь есть два варианта:
1. Если падение серьезное и человек самостоятельно не может добраться до травмпункта, то необходимо вызвать скорую.
2. Если человек может добраться до медицинского учреждения, то обращаемся самостоятельно
Но в любом случае важным остается факт фиксации: просим врачей, к которым мы обратились за помощью, указать в справке, что повреждение человек получил в результате падения по конкретному адресу, вблизи определенного дома. В дальнейшем это позволит определить, кто виноват в возникшей ситуации.
Тематическое фото. Фото: freepik.com (18+)
Далее нам необходимо написать претензию. И главный вопрос: к кому обращаться?
1. Если человек получил травму вблизи административного здания, к примеру, рядом с торговым центром, то ответственность будет нести администрация ТЦ. Вся территория, которая к нему прилегает — ступеньки, парковка и так далее, — должна очищаться именно ими.
2. Если травма была получена на автобусной остановке, пешеходном переходе, то с претензией нужно обращаться в мэрию, администрацию, правительство, — это та территория, которую должны очищать местные власти.
3. Если человек получил травму рядом с жилым домом, — к примеру, вышел с подъезда и упал, то тогда ответственность будет на управляющей компании.
После того, как предъявили претензию, ждем ответа. Если человек его не получает или ответ не устраивает, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
По закону мы имеем право возместить материальный ущерб (приобретенные лекарственные препараты, обращение к “платным” врачам) и материальный вред (нравственные и физические страдания). Нравственные — это то, как мы переживаем по поводу того, что произошло — например, не смогли выйти на работу, не полетели в отпуск. Физические страдания — то, как нам было больно в это время. В судебном порядке это все будет компенсировано. Главное — фиксация.
