В первом полугодии 2023 года в Хабаровском крае на единый номер вызова экстренных служб "112" поступило свыше 690 тысяч обращений от жителей региона. В среднем операторы системы принимали около 4 тысяч вызовов в день, сообщает ИА AmurMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Хабаровского края.
— За прошедшую часть года большая часть вызовов, которые передавались в экстренные службы, приходилась на службу скорой медицинской помощи — почти 65 %. Однако продолжают поступать звонки "не по адресу", не связанные с угрозой для жизни, здоровья людей или их имущества. Фиксировались и случаи детской шалости, что осложняет работу операторов систем, — рассказали в комитете по гражданской защите правительства края.
Чтобы максимально сократить время реагирования на происшествия, в крае планируют усовершенствовать алгоритмы взаимодействия между экстренными службами. К примеру, для этого персонал системы-112 продолжит повышать квалификацию. Также продолжится модернизация оборудования и программного обеспечения, используемого едиными диспетчерскими службами муниципальных образований и оперативных служб.
В настоящее время в регионе идет тестирование и усовершенствование приложения для смартфонов "Экстренный вызов 112". Оно позволяет передавать аудио-, фото— и видеоинформацию с места происшествия, короткие текстовые сообщения. Помимо этого, уже сейчас есть возможность отправки SMS-сообщений на номер "112" для всех абонентов мобильной связи.
Напомним, в случае опасной ситуации, связанной с угрозой жизни и здоровью, нужно обращаться по единому номеру вызова экстренных служб "112". Звонок бесплатный, сделать его можно со стационарных или мобильных телефонов, при отрицательном балансе, заблокированной и даже отсутствующей сим-карте.
