Ранее внутреннее структурное подразделение № 04 располагалось по адресу ул. Клубная, 20, и со временем перестало соответствовать современным требованиям обслуживания клиентов.
Потребность в банковском обслуживании в Южном микрорайоне очень высока. Данное подразделение обслуживает жителей района Хабаровск-2 с общей численностью 25 тысяч населения. Кроме того, здесь расположено множество предприятий и учреждений.
Открывшийся по новому адресу филиал Сбербанка, размещен на площади 470,1 кв. метров. Офис оборудован всем необходимым для быстрого обслуживания и комфортного ожидания: система электронной очереди позволит оперативно регулировать потоки клиентов, а просторная зона отдыха представляет собой уютный оазис в шумном городе. На входной зоне каждого клиента встречает консультант-администратор, который окажет помощь в пользовании терминалами и при необходимости проводит к специалистам по продажам банковских продуктов: кредитов, вкладов, банковских карт.
В подразделении для функционирования оборудовано семь универсальных окон, в каждом из которых операционно-кассовый работник сможет оказать клиенту любую необходимую банковскую услугу. В достаточно комфортной и конфиденциальной обстановке жители Хабаровска-2 смогут получать консультации кредитных инспекторов.
Также в новом офисе функционирует зона самообслуживания, где в круглосуточном режиме клиенты Сбербанка могут с помощью устройств самообслуживания оплатить услуги или снять наличные средства. Кроме того, в данном подразделении Сбербанка установлен информационный Интернет-киоск, позволяющий клиенту самостоятельно выполнять с помощью системы Сбербанк ОнЛ@йн операции по вкладам и картам (переводы со вклада на карту и с карты на вклад, оплату коммунальных и иных услуг, погашение кредитов и прочее).
"Сбербанк остается верен своему лозунгу "Всегда рядом" и клиенты, проживающие и работающие в столь отдаленном от центра города районе, имеют возможность также рассчитывать на удобство и качество банковского обслуживания", - отметил Валерий Пытнев, gредседатель Дальневосточного банка Сбербанка России.
На обслуживании дополнительного офиса №04 на сегодняшний день в общем объеме открытых счетов находится 70 % работающих граждан, 25% пенсионеров и чуть более 5-ти % молодежи. Остаток привлеченных средств на вклады и банковские карты в данном внутреннем структурном подразделении Дальневосточного Сбербанка составляет 355 миллионов рублей.
В целом на сегодняшний день число структурных подразделений Сбербанка составляет 443 единицы.
Дальневосточный банк Сбербанка России создан 1 января 2001 года, в его состав вошли территориальные банки Сбербанка, работающие в пяти субъектах федерации - Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Еврейской автономной и Сахалинской областях. Центральный офис банка находится в Хабаровске - столице Дальневосточного федерального округа.
Сейчас, по объему привлеченных средств населения банк занимает около 50% рынка в регионе. По данным на 01.01.2011года в Дальневосточном банке Сбербанка России открыто примерно 9,4 млн банковских счетов физических лиц на общую сумму свыше 144,6 млрд рублей. Доля банка в кредитовании населения более 34,1%, юридических лиц - 36,2%. На 01.01.2011года кредитный портфель Дальневосточного банка Сбербанка России составлял 116,3 млрд рублей. Из них - 46,9 млрд рублей кредиты населению, 53,4 млрд рублей - крупному и среднему бизнесу, 16 млрд рублей - малому бизнесу.