Мошенники с каждым годом становятся искуснее, изобретая всё новые способы кражи денег с банковских карт. Почти каждый держатель дебетовой карты хотя бы один раз подвергся попытке злоумышленников увести денежные средства, причем, к сожалению, немало тех, кто в итоге лишился денег. О том, какие правила необходимо соблюдать, чтобы обезопасить себя и свои финансы, в публикации ПАО "Промсвязьбанк" (ПСБ) и ИА AmurMedia.
Максимальная защита карты — первое правило безопасности
Полная секретность ПИН-кода — это первое правило, которое вы обязаны запомнить. Он должен быть известен только вам. И даже очень близким знакомым не стоит его сообщать.
Такую же осторожность следует соблюдать и c паролями. Проконтролируйте, чтобы они не оставались на мобильных устройствах, и уж тем более не записывайте их на самой карте.
При пользовании банкоматами прежде, чем ввести пароль, оглядитесь по сторонам. Лишние "зрители" в такой момент вам совершенно не нужны.
12345, qwerty и тому подобные пароли для входа в мобильный банк легко запоминаются не только вами. Простые комбинации уже давно не оригинальны, но при этом они максимально опасны. Придумайте что-нибудь посложнее.
Кстати, CVC/CVV-код в виде трёх цифр на обратной стороне карты — такая же "святая святых", как и ПИН-код. Их нередко просят назвать мошенники, представляясь сотрудниками банков, правоохранительных и контролирующих органов, которые предлагают помочь в решении фиктивных проблем. Запомните, настоящим сотрудникам банка не нужны ни данные карты, ни ваш номер телефона. Также вас должна насторожить просьба установить специальное приложение на мобильные устройства или компьютеры.
Приведем практический пример. Незнакомец звонит вам и просит назвать какие-то цифры карты.
Порой злоумышленники выдают себя за ваших знакомых и предлагают пополнить вашу карту. Для этого якобы нужны полные реквизиты: не только номер карты, но ещё и CVV-код. Однако для перечисления денег достаточно номера телефона или карты. Другие данные — фамилия, имя владельца, срок действия карты — не требуются. Также никогда не отвечайте на письма, в которых вас просят перевести кому-то деньги, — рассказывают специалисты ПСБ.
Все действия с вашей картой должны фиксироваться в SMS-оповещениях в оперативном режиме. Просто подключите эту услугу. И тогда вам будет видна сумма, которую перевели или заплатили за товар. Если вам пришла SMS с описанием действия, которого вы не совершали, не теряйте ни минуты и звоните по горячей линии в банк с просьбой заблокировать карту.
Поставьте надёжный антивирус
В век цифровых технологий избежать дистанционных покупок либо безналичной оплаты практически невозможно. Удобно, не спорим. Но в таком случае стоит установить на все свои гаджеты проверенный антивирус. Он выявит вредоносные программы и не позволит им увести ваши деньги.
Сайты только с хорошей репутацией
Продолжая тему цифровых технологий и их удобства, позволим напомнить о том, что мошенники также используют двойники известных сайтов для похищения денег. Под такое "копирование" может попасть даже известный банк или онлайн-магазин.
Обычно название сайта-двойника слегка отличается от названия известного интернет-портала. Различие может состоять из пары букв или символов, но оно есть. Стоит тщательно проверять адресную строку браузера, а лучше сохранять нужные сайты у себя в закладках, — добавляют в ПСБ.
Подлинные сайты банков, туркомпаний или интернет-магазинов помечены специальной галочкой в синем кружке. Если не нашли такой значок, страницу лучше закрыть.
Оплата с чужого телефона опасна
Заходить в мобильный банк и оплачивать товары и услуги надёжнее всё же с собственного гаджета. Избегайте чужих: телефона, компьютера или планшета.
Кстати, если вдруг ваш гаджет с кодами и паролями окажется утерян или похищен, это причина для срочного звонка в банк. просите безотлагательно временно заблокировать доступ ко всем вашим картам и личному кабинету в интернет-банке. И не забудьте сменить логин и пароль в интернет-банке.
Игнорируйте сомнительные ссылки
Программы, крадущие персональные данные, нередко приходят в виде вложений или ссылок в электронных письмах и SMS. К тому же мошенники могут взломать аккаунт вашего знакомого и рассылать с него сообщения. Не переходите по сомнительной ссылке, а подозрительное письмо или SMS сразу удалите.
Выберите правильный банк
Банк, которому вы доверили свои кровно заработанные, безусловно, должен быть надёжен. Его специалисты сразу же обнаруживают сомнительные переводы либо иные операции.
Принимая решения о выборе банка, обратите внимание на размер капитала и кредитные рейтинги, оценивающие его надежность по размеру прибыли, объему активов, показателям рентабельности и т.д. Не лишним будет заглянуть в перечень системно значимых банков РФ, ежегодно формируемый ЦБ.
Но если вдруг…
Не паникуйте и действуйте оперативно. Во-первых, срочно обратитесь в банк и сообщите о сомнительном движении денег на карте или счете. Возможно, придётся посетить офис банка и написать заявление. Помните, необходимо проинформировать банк о незаконной операции не позднее следующего дня после того, как вы получили уведомление о выводе средств. И обязательно заблокируйте карту.
