Совсем недавно жильцы ЖК "Поколения" в Хабаровске получили ключи от своих новых элитных квартир. Но радость от долгожданного заселения быстро сменилась разочарованием и недоумением. Панорамные окна оказались бессильны перед вызовами стихии и начали протекать во время дождей. Жильцы, недовольные работой застройщика в лице компании "Талан", выкладывают в социальные сети фотодоказательства затопленных полов, и говорят, что компания от обнаруженных недостатков открещивается. В деталях ситуации с протечкой балконов в элитных квартирах разбирался корр. ИА AmurMedia.
Покупая квартиру за 10+ млн рублей, человек хочет быть уверенным как минимум в том, что проживая в ней, он будет чувствовать себя комфортно при любых погодных условиях. К сожалению, некоторым обладателям квартир в жилом комплексе "Поколения" пришлось столкнуться с крайне неприятным обстоятельством. После первых сильных осадков их мраморные полы оказались затоплены дождевой водой. Одна из жительниц анонимно пожаловалась на качество строительства в соцсетях и приложила несколько фотографий, на которых отчетливо видно, как протекают окна. По ее словам, около 20 квартир в доме оказались жертвой стихии. К тому же большая часть собственников уже успела провести у себя дорогостоящий ремонт.
— Приобрела квартиру в элитном доме по адресу Батарейный переулок 1 за 11 млн рублей, говорили что все круто, дорого-богато. В это воскресенье 10 октября около 15-20 квартир затопило, причём, некоторые люди уже сделали не дешевые ремонты. В панельках и то качественней, и это только один из многих косяков, — пишет разочарованная хабаровчанка.
Балкон одной из квартир ЖК "Поколения". Фото: Инстаграм аккаунт @big.brokhv
Балкон одной из квартир ЖК "Поколения". Фото: Инстаграм аккаунт @big.brokhv
Еще одна владелица квартиры, которая непосредственно столкнулась с проблемой протечки балкона отметила, что такая ситуация происходит не в первый раз. Ранее, летом этого года во время дождей жильцы также были вынуждены своими силами справляться с конструктивными недостатками.
— В первый раз протечка балкона в нашей квартире произошла летом этого года. Мой супруг обратился в компанию с просьбой принять меры к ее устранению, но когда пришли специалисты, они списали все на открытые створки окон. Хотя на тот момент у всех жильцов по нашему стояку окна были закрыты. К сожалению, каких-либо мер для устранения проблемы со стороны застройщика мы не заметили, — рассказала собеседница.
Жительница ЖК "Поколения" утверждает, что протечка балконов — проблема для многих собственников. По ее словам, устав от регулярных затоплений, одна из женщин, чья квартира постоянно страдала от последствий затопления решила обратить внимание общественности на происходящее в доме.
— У нас есть общедомовой чат , в котором при возникновении каких-либо проблем жильцы делятся информацией. Конкретно та ситуация, которая сейчас активно распространяется в соцсетях произошла совсем недавно, когда шел дождь. У многих начались протечки, и все сразу же начали отправлять фото и видео того, что творится у них на балконах, при чем это касается не только нашего подъезда. У одной из жительниц был крик души от того, что проблема не находила решения. Она попросила разрешения на использование наших материалов, чтобы опубликовать их в сети и привлечь общественность к проблеме целого дома, — дополнила жительница ЖК "Поколения".
Балкон одной из квартир ЖК "Поколения". Фото: Инстаграм аккаунт @big.brokhv
Балкон одной из квартир ЖК "Поколения". Фото: Инстаграм аккаунт @big.brokhv
По словам собеседника информагентства, на следующий день после того, как ситуация была придана огласке к ней в дом пришла группа специалистов с целью выяснить причину протечки, но ответ для них так и остался неизвестен.
— Эта женщина хотела разобраться в ситуации самостоятельно, но, как она сказала, ей не удалось дозвониться кому-либо в компании. Как только она выложила пост, к нам пришли специалисты из "Талана". Они осматривали квартиру, обсуждали возможные причины протечки. Скорее всего в понедельник нам огласят результаты, — заключила собеседница.
В "Талане" инцидент с протечкой не отрицают, и заявляют, что компания планирует принять меры для устранения его причин. По словам директора хабаровкого филиала компании "Талан" Александра Ляховенко, в ближайшие дни промышленными альпинистами будет проведён осмотр витражей снаружи дома.
— От дольщиков дома Поколения в наш адрес поступили обращения о протечке на лоджиях в одном из стояков. На следующий день специалисты проверили кровлю дома и те квартиры, в которые удалось попасть. Причину протечки при первом осмотре установить не удалось. Отклонений от проекта не было обнаружено. В компании была сформирована рабочая группа, задача которой — сформировать все возможные причины протечки, проверить каждую из них и в последствии устранить. Также планируется дополнительный осмотр в период дождя, — заявил директор компании.
ЖК "Поколения" снаружи. Фото: ИА AmurMedia
ЖК "Поколения" снаружи. Фото: ИА AmurMedia
ЖК "Поколения" снаружи. Фото: ИА AmurMedia
ЖК "Поколения" снаружи. Фото: ИА AmurMedia
Как стало известно со слов представителя компании "Талан", сегодня, 15 октября сотрудники, не дождавшись осадков, выехали на объект и создали имитацию дождя, используя напор воды из шланга с 15 этажа дома, чтобы установить причину протечки лождий.
— Для выявления возможных причин протечки была приглашена подрядная широкопрофильна организация Ремстрой НТВ, которая специализируется в том числе на монтаже виражных конструкций. В это время жильцы с участниками рабочей группы находились на своих лоджиях и незамедлительно сообщали о появлении протечек, для того чтобы проектная команда совместно с экспертами смогли зафиксировать протечку и установить причину, — говорится в сообщении компании "Талан".
Опытным путём выявлено три возможные причины протечки:
- Уплотнители витража на стыках вертикальных стоек витража — это пластичные резиновые ленты, установленные во время строительства дома.
- Нащельники или притворные планки, которые входят в конструкцию витража. Они закрывают её внутреннее содержание и отводят воду от витража.
- Есть случаи, когда причина протечки зафиксирована в отверстиях, которые остались не загерметизированными работниками жильцов во момент установки кондиционеров.
17 и 18 октября компания проведет работы по устранению первой и второй причин. Во вторник, 19 октября планируется проведение проверки проделанной работы.
