"Ростелеком" в июне этого года увеличил в Хабаровске скорость домашнего интернета до 200 Мбит/с. Скорость доступа для действующих абонентов выросла в среднем в два раза — и это без изменения тарифного плана и суммы ежемесячного платежа. О том, как воспользоваться такой возможностью максимально полно, корр. ИА PrimaMedia поговорил с директором по работе с массовым сегментом МРФ "Дальний Восток" ПАО "Ростелеком" Баиром Аюшеевым.
— Тысячи клиентов "Ростелекома" в Хабаровске уже оценили ускорение своего домашнего интернета до 200 Мбит/с без изменения стоимости услуги. Почему "Ростелеком" пошел на такой шаг?
— Технологии, которые мы развиваем на территории Дальнего Востока и, в частности, в Хабаровске, уже позволяют давать максимальные скорости интернета. Мы проделали большую работу в этом направлении, и у "Ростелекома" большой запас возможностей с точки зрения технологического потенциала.
С учетом того, что мир изменяется и многие переходят на дистанционный режим работы, а онлайн-сервисы позволяют сегодня и работать, и учиться, и общаться, нами было принято именно такое решение — безвозмездно "разогнать" интернет. До 200 Мбит/с разогнали интернет у клиентов, подключенных по технологии GPON* — это более 24 тысяч семей, и до 100 Мбит/с ускорили интернет в домах c технологией ME** — это еще более 6 тысяч домохозяйств.
Не стоит забывать, что цель "Ростелекома" — быть поставщиком, который адекватно реагирует на запросы потребителей, используя для этого весь свой технологический потенциал.
— Поговорим как раз о ваших нынешних и будущих абонентах. Интернет до 200 Мбит/с — кому он особенно интересен?
— Естественно, что профили клиентов — очень разные. Начнем, например, с самого очевидного профиля. Это онлайн-игроки — для них скорость интернета является одним из наиболее важных конкурентных преимуществ в "борьбе с оппонентами". Скорость и устойчивость. И, конечно, здесь важно правильно использовать эти возможности, например, подключать игровое устройство по проводу напрямую.
Другой большой профиль — это семья или любое другое сообщество, которое делит одну WiFi-точку, используя в моменте много устройств. Здесь разгон скорости до 200 Мбит/с — то, что надо. Хотя тоже есть определенные нюансы: важно, чтобы ваш WiFi-роутер поддерживал необходимые скоростные характеристики.
— А вообще насколько зависит фактическая скорость интернета от принимающей стороны, от того "железа", которое используют абоненты?
— Понятно, что если у вас стоит компьютер или ноутбук, которому, скажем, 30 лет, то его "железо" выпускалось тогда, когда о таких скоростях, как мы сейчас безвозмездно предлагаем, даже речи не было.
Второй момент — это WiFi. Здесь нужно немного поговорить о технических подробностях. WiFi, как известно, сегодня имеет два диапазона — 2,4 Гц и 5 ГЦ. Это можно представить, как две дороги. По дороге "2,4 Гц" движется очень много машин, и, естественно, возникают "пробки". Но если вы "едете" по существующей рядом дороге "5 ГЦ", ее пропускная способность больше, и ваши скорости — намного выше. Поэтому для того, чтобы WiFi полноценно выдавал скорость в 200 Мбит/с, нужно обратить внимание, какой роутер у стоит, "тянет" ли он 5 Гц.
Разгон скорости. Фото: Фото: Пресс-служба "Ростелеком"
И, конечно же, мобильные устройства. Тут все просто. Если это современный смартфон, то его "железо" создано для скоростей интернета выше 200 Мбит/с. А если мобильный телефон устарел, то он такие возможности просто не заметит.
— Так уж получается, что чем больше у нас появляется онлайн-возможностей, тем более значимым становится вопрос кибербезопасности. Так что большим "скоростям" интернета — больше защиты, правильно понимаем?
— Безопасность — как цифровая, так и любая другая — это, конечно, личное дело каждого. Но мы в "Ростелекоме" считаем, что каждый наш абонент должен всегда иметь возможность получить антивирус за самые небольшие деньги и ровно столько, сколько ему нужно, то есть порционно, а не приобретать дорогостоящие лицензии, которые, возможно, не будет использовать на все 100%.
И не стоит забывать, что в период пандемии, который продолжается, мы все больше "живем" в интернете. А значит — все больше и чаще оставляем "цифровые следы", которые, в свою очередь, могут стать добычей киберпреступников — с самыми неприятными последствиями.
Поэтому забота о цифровой безопасности сейчас актуальна как никогда.
— Вернемся к вашему "разогнанному" интернету. Этот шаг как-то повлиял на продуктовую линейку "Ростелекома"?
— Я бы сказал по-другому: сам проект увеличения скорости до 200 Мбит/с стал результатом того, что наш продуктовый портфель сильно расширился. У нас, например, более 55% абонентов, которые подключены к нашему IP TV, смотрят уже не IP TV, а онлайн-кинотеатр Wink. А онлайн-кинотеатр требует чуть больше технического и технологического внимания. И тут действительно нужны скорости. И вообще мы уже активно продаем не просто телевидение, которое в виде приставки у вас дома позволяет смотреть онлайн-кинотеатр Wink, а решение на платформе "Андроид", когда вы можете эту приставку по WiFi подключить где угодно, а не только дома.
У нас каждый четвертый новый клиент вместе с интернетом по оптике подключает услугу "Видеонаблюдение" (по итогам 2020 года — прим. ред). А видеонаблюдение работает через WiFi, хранит данные, формирует видео поток и так далее, то есть опять нужно выходить на новый "скоростной режим".
И еще пример. Сегодня мы предлагаем умную колонку "Капсула" с голосовым помощником "Маруся", которая пользуется большой популярностью. И здесь тоже нужен быстрый интернет.
Одним словом, наш продуктовый портфель становится настолько широким и емким, что решение о "скорости 200" — это его закономерное и естественное следствие.
— Так на что сегодня нужно обратить внимание вашим действующим и будущим абонентам?
— Что касается будущих абонентов, которым интересна "скорость 200", то здесь все просто. Наш инженер установит соответствующий роутер. Если у абонента профиль потребления "Игры" или, допустим, "Онлайн конференции", то ему обязательно порекомендуют его устройство подключить проводом напрямую, чтобы скорость на 100% выдавалась. Если в семье есть дети, то будут предложены такие сервисы, как родительский контроль, "Ростелеком Лицей", "Маруся", антивирус и так далее.
А в целом я бы порекомендовал человеку, который принимает решение, что именно он выбирает и сколько будет платить, обращать внимание на содержание продуктового портфеля. Иными словами, при примерно одинаковых затратах можно получить уже сегодня широкий продуктовый портфель, который дает возможность использовать множество интересных новинок, таких, например, как та же умная колонка с "Марусей", видеонаблюдение, телевидение, которые делают жизнь проще, безопаснее и интереснее.
Словом, нужно пробовать новое и за свои деньги получать максимум возможностей. А как реализовать эти возможности с точки зрения технологий — об этом позаботится "Ростелеком".
Для новых клиентов, подключающихся по технологии GPON, "Ростелеком" предлагает интернет со скоростью до 200 Мбит/с за 500 рублей в месяц. Пакет, включающий интернет со скоростью до 200 Мбит/с и "Интерактивное ТВ Wink", стоит 599 рублей в месяц.
Также со скоростью 200 Мбит/с можно выбрать тарифы "Игровой" и "Облачный" за 1100 рублей в месяц. В пакете с "Интерактивным ТВ Wink" стоимость за две услуги составит 1300 рублей.
"Игровой" предлагает уникальные игровые преимущества в популярных онлайн-играх от Wargaming (18+), MY.GAMES (18+) и 4game (18+). А тариф "Облачный" включает в себя безлимитное облачное хранилище Яндекс.Диск (12+).
Узнать подробнее о наличии технической возможности, тарифах и условиях подключения можно на сайте компании https://khabarovsk.rt.ru/ и по бесплатному номеру телефона 8 800 100 08 00.
* GPON (Gigabit passive optical network) — технология, которая позволяет подключить абонента по персональному волоконно-оптическому кабелю. Он заводится непосредственно в квартиру или частный дом.
**МЕ (Metro Ethernet) — технология, при которой оптический кабель заводиться в здание, далее внутри до абонентов прокладывается медный кабель.
