5 апреля 2020. В связи со снижением пассажиропотока из-за сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановки временно отменяется поезд №5/6 Владивосток – Хабаровск отправлением из Владивостока 7 апреля, отправлением из Хабаровска 8 апреля, сообщили ИА AmurMedia в пресс-службе Дальневосточной железной дороги — филиала ОАО "Российские железные дороги".
Дальневосточный филиал АО "Федеральная пассажирская компания" обеспечит пересадку пассажиров отменяемого поезда в другие поезда, следующие по такому же маршруту, на места аналогичной категории. В случае отсутствия мест аналогичной категории на места более высокой категории (кроме вагонов CВ и СВМ) без взимания разницы стоимости проезда.
При отказе от поездки пассажиру будет осуществлен возврат уплаченных сумм полностью без взимания комиссионного сбора.
В данном направлении продолжат курсировать пассажирские поезда:
№ 007/008, 99/100, 351/352 ежедневно;
№ 001/002 — 3 раза в неделю;
№ 061/062 — 2 раза в неделю.
В случае необходимости, в альтернативные поезда будут включены дополнительные вагоны соответствующей спросу категории.
Информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также по номеру +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств) или на сайте ОАО "РЖД www.rzd.ru.