Сегодня бизнес понимает необходимость борьбы за каждого клиента. Современный потребитель имеет право и возможность выбора, и не всегда главным критерием выступает цена товара или услуги. Это отлично знают и на автозаправках. Федеральное дорожное агентство "Дальний Восток" регулярно выступает организатором конкурсов среди предприятий, отвечающих за обеспечение автомобилистов топливом. Главной задачей соревнований ставят развитие современной автодорожной инфраструктуры. Кто лидирует на дальневосточных дорогах федерального значения, выяснил корр.AmurMedia.
Первый этап конкурса определил несомненного лидера во всех номинациях. Коллективным победителем признаны предприятия Независимой Нефтяной Компании — ННК.
В номинации "Лучший автозаправочный комплекс" первое место у АЗС № 51 "ННК — Амурнефтепродукт", второе у АЗС №100 "ННК — Хабаровскнефтепродукт".
В рейтинге "Лучших предприятий торговли" ННК заняла весь пьедестал почета, оставив соперников далеко позади. Первое и второе места получили АЗС №51 "ННК — Амурнефтепродукт" и АЗС №100 "ННК — Хабаровскнефтепродукт". Третье разделили три приморских автозаправочных комплекса.
Сейчас водители выбирают автозаправку не только по качеству бензина, но и по уровню комфорта. В дороге всегда приятно выпить горячего чаю, а то и подкрепиться чем-то более существенным.
⁃ По сути, автозаправочные станции расширяют свою функцию. Если раньше клиенты хотели только купить бензин, то теперь заезжают выпить свежий кофе или перекусить по дороге. Мы стараемся создать комфортные условия для водителей, чтобы была возможность отдохнуть, снять накопленное за рулем напряжение. Согласитесь, это тоже влияет на безопасность дорожного движения, — прокомментировали в ННК.
На современных автозаправках есть все для комфортного транзита: туалеты, насосы для подкачки шин, пылесосы. Здесь также можно купить моторное масло и долить "незамерзайку".
АЗС с логотипом-солнышком ННК уже приглянулись дальневосточникам не только за уровень сервиса и качество топлива, но и благодаря известным хот-догам Sibylla родом из Швеции. Для сотрудников АЗС ННК регулярно проводятся обучающие тренинги по работе с оборудованием, новинкам в меню и стандартам обслуживания. Обучение уже прошёл персонал АЗС в Хабаровском крае и Амурской области. В ближайшее время пройти тренинг торговой марки Sibylla предстоит сотрудникам в Приморье.
Ассортимент блюд постоянно расширяется. Путникам предлагают не только горячие хот-доги, но и итальянскую пиццу, сочные гамбургеры. Автолюбители по достоинству оценили нововведения в области сервисного обслуживания на АЗС.
— Проведение таких ежегодных конкурсов благоприятно влияет на улучшение качества и культуры обслуживания всех участников дорожного движения. Помогает сформировать и укрепить позитивное общественное мнение о развитии дорожного сервиса, — уверены в ННК.
Нет сомнений, что победитель регионального конкурса достойно представит Дальневосточный регион и на федеральном уровне. Это подтверждают автолюбители и водители-профессионалы, изо дня в день выбирающие сервис АЗС ННК.