16 марта 2018. Не исключено, что пассажиры, пожаловавшиеся на хабаровских перевозчиков, введших скидку на оплату проезда по безналу, были в сговоре. К таким мыслям приходит исполнительный директор ассоциации "Независимый союз пассажирских перевозчиков города Хабаровска" Елена Шадуя.
На днях, как сообщало ИТА "Губерния", инициативные граждане обратились с жалобой в Роспотребнадзор на действия перевозчиков, введших дифференцированную оплату проезда в автобусах: 25 рублей за безналичный расчет и 26 рублей — за наличный.
Всего рубль разницы, однако дело оказалось далеко не пустячным: нарушителям грозит штраф до 50 тысяч рублей.
В защиту рубль потерявших пассажиров выступило управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю. В ведомстве заявили, предприниматели нарушают ст. 16.1 закона "О защите прав потребителей", которой запрещено устанавливать разные цены на одни и те же услуги в зависимости от способа их оплаты: наличного или безналичного.
— Мы хотели популяризовать безналичный способ оплаты, хотя это и накладно, так как банк за транзакцию по безналу берет 5%, а по наличному расчету вдвое меньше — 2,1%, — объясняет Елена Шадуя. — Тем более, если есть разъяснение Роспотребнадзора РФ по этому поводу, прямо указывающее, что наши действия не являются нарушением закона.
В нем частности говорится о том, что "маркетинговые стратегии, направленные на повышение привлекательности безналичных расчетов за счет предоставления "скидок" с основной цены, нарушением законодательства не являются".
Однако в управлении Роспотребнадзора по Хабаровскому краю не готовы брать в расчет разъяснения собственного ведомства.
— С этого момента прошло два года. И в любом случае это не закон, никакое письмо или разъяснение не может сравниться с законом, — говорит начальник отдела защиты прав потребителей краевого управления Роспотребнадзора Ольга Рыбникова.
Предприниматели готовы в суде отстаивать свою правоту и ждут только официального решения Роспотребнадзора.
— Мы, конечно, отменилм все скидки — никто не хочет платить 50 тысяч рублей штрафа. В итоге пострадают пассажиры, так как будут теперь платить все одинаково — по 26 рублей за проезд. И все из-за 10 или даже меньшей группы лиц в сговоре, — с горечью говорит Елена Шадуя. — Знаете, какое бы благое дело ни делалось, всегда среди людей найдется кто-то недовольный, кто в нем увидит либо нарушение, либо злой умысел.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Мы вынуждены поднять цены в феврале из-за роста цен на топливо — перевозчики Хабаровска