Сотрудники Сбербанка в Хабаровске встали на место клиентов с инвалидностью

О ситуации в регионе также рассказала начальник отдела по вопросам реабилитации и социальной интеграции инвалидов Управления социальной поддержки населения Министерства социальной защиты Хабаровского края Ирина Рощина:

— Сегодня в Хабаровском крае проживает около 88 тысяч граждан с инвалидностью, из них 5 тысяч — дети, около 2 тысяч используют для передвижения коляски. На данный момент доступная среда — это не только пандусы, поручни и желтые круги на стеклянных поверхностях, это нечто большее. Сюда можно отнести создание условий доступности услуги, например, в образовании. Это разные программы обучения для детей с всевозможными нозологиями, введение института тьюторов и помощников, разработка специальных учебных пособий. В здравоохранении — это специальное оборудование и процедуры, в области социального обслуживания — дополнительные социальные услуги. Я благодарю филиал Сбербанка в Хабаровском крае, так как они постоянно участвуют в различных социальных программах. И даже этот костюм, который они сегодня представили, будет тестироваться еще и в центре социальной реабилитации людей с инвалидностью. Мне очень приятно, что Сбербанк пошел по пути такого нетрадиционного, но очень действенного обучения работе с этой категорией клиентов. Сотрудник первой линии, непосредственно общающийся с клиентом, сможет прочувствовать на себе, что значит ограничение жизнедеятельности, а значит, станет более понимающим при предоставлении услуги. Поэтому желаю успеха этому проекту, — отметила Ирина Рощина.