27 декабря. Владельцы компаний в Хабаровском крае и Еврейской автономии предпочитают использовать для решения бизнес-задач цифровые сервисы — мобильный оператор t2 отмечает рост интереса к онлайн-инструментам в этом году на 20%. Одними из самых востребованных услуг стали "SMS-Таргет" и "Корпоративная АТС". Предприниматели используют эти сервисы, чтобы быстрее найти или не потерять клиентов, выстроить с ними удобную коммуникацию и начать зарабатывать больше. На простых примерах мобильный оператор t2 объясняет, как разные инструменты помогают бизнесу расти, сообщает пресс-служба Т2.
Представьте, что перед компанией встал вызов: у менеджера онлайн-магазина уходит слишком много времени на ведение бонусной системы.
Алиса — управляющая цветочным магазином. Для повышения лояльности клиентов компания запустила свою бонусную систему и сразу же столкнулась с трудностями. Новая опция потребовала от бизнеса еще бОльших ресурсов. Менеджер лично контролирует начисление бонусов по запросу, затем сообщает клиенту о сумме начисленных баллов — все это отнимает чересчур много времени. Руководитель почувствовал, что не справляется, и впервые задумался об автоматизации процесса.
Алису выручил "SMS-Таргет" — сервис от t2, который помогает в общении компании с клиентами. Благодаря инструменту заказчик оперативно и безопасно получает актуальную информацию, будь то сброс пароля, подтверждение действия или статус. Опция упрощает взаимодействие с клиентом, делая процесс более эффективным и удобным.
Бизнес-леди выбрала тариф, включающий 500 SMS в месяц. Теперь, интегрировавшись с ПО, система автоматически отправляет одноразовые пароли для регистрации, а также информацию о накопленных баллах. Уже через несколько недель Алиса увидела результат. Клиенты начали писать отзывы в соцсетях об удобстве бонусной системы и высоком уровне сервиса в магазине. Процесс накопления бонусов привлекал настолько, что клиенты стали приходить вновь и рекомендовать точку друзьям.
Подключить "SMS-Таргет" для своей компании можно на сайте, а узнать больше о решениях для бизнеса поможет чат-бот @t2_businessBDV_bot (18+).
Реклама. Рекламодатель: ООО "Т2 Мобайл". ОГРН: 1137746610088.