3 мая. Технологии меняют рынок труда, целые специальности уходят в прошлое из-за цифровизации и развития электронных сервисов. Эксперты рассказали, кому стоит заранее задуматься о смене профессии, чтобы не остаться без работы.
Эксперт Галина Платунина считает, что развитие мессенджеров и онлайн-сервисов приведет к исчезновению почтальонов. Люди все реже отправляют письма, так как проще и быстрее отправить сообщение или электронное письмо, а если нужно доставить посылку или конверт с документами, то используют курьеров, объяснила она.
Также уйдет в прошлое и профессия менеджера по продажам, предупреждает директор по маркетингу компании Wazzup Александр Фефилов. Все чаще их функции выполняют автоматические системы, рекомендующие товар потенциальным покупателям, рассылающие рекламу или уведомления о новых акциях, рассказал специалист. Но в сегменте дорогих и сложных товаров, например, автомобили и недвижимость, менеджеров пока заменить не выйдет, добавил Фефилов.
Уже все меньше требуются кассиры и менеджеров call-центров. Одних заменяют кассы самообслуживания и приложения для онлайн-оплаты товаров или услуг, а работу других с успехом выполняют голосовые роботы, рассказал генеральный директор компании Denum Вадим Юрко.
Эксперты подчеркивают, что чем проще и рутинней профессия, тем быстрее её заменят новые технологии. Но людям не стоит опасаться, что они останутся без работы, так как технологический процесс создает новые специальности, к примеру, AI-иллюстраторы, AI-копирайтеры и AI-тренеры, пишет "РГ".